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[单选题]

咨询转化率的说法哪一项是错误的?()

A.顾客在线咨询后,24小时内下单的人数比例

B.计算公式为:促成下单人数/咨询量

C.查询路径为:京东客服管家>服务商经营数据>服务商销售绩效>汇总

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第1题
客户骚扰客服人员时(客户咨询非移动业务/出现不文明语言时),以下哪一项为错误说法()

A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见

B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗

C.你太过分了

D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见

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第2题
直通车测图最主要看的数据是以下哪一项?()

A.收藏率

B.转化率

C.点击率

D.加购率

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第3题
下列哪一项是影响重碱洗涤效果主要因素()。

A.洗水淋洒分布质量

B.碳化放量

C.重碱转化率

D.重碱沉降时间

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第4题
关于杵状指,下列哪一项说法是错误的A.指(趾)甲呈弧形隆起B.远端指(趾)呈杵状膨大C.膨大部分早期

关于杵状指,下列哪一项说法是错误的

A.指(趾)甲呈弧形隆起

B.远端指(趾)呈杵状膨大

C.膨大部分早期毛细血管扩张

D.膨大部分晚期组织增生

E.只见于某些心血管疾病患者

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第5题
下列对于业务迁移的顺序说法错误的是哪一项?()

A.基础服务>开发测试系统>办公系统>IT管理系统>业务系统

B.复杂度由难到易进行迁移

C.迁移风险由低到高进行迁移

D.对业务冲击由低到高进行迁移

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第6题
关于溺水后低体温的危害,说法错误的是哪一项()

A.引起严重心血管功能紊乱

B.导致呼吸抑制

C.导致凝血功能障碍

D.通常中心体温在25-27°C时复苏难以成功

E.低体温对于中枢神经系统高具有“低温保护效应”

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第7题
以下说法错误的是哪一项()

A.在国外发生身故,重疾险照常理赔

B.在国外因战争、恐怖袭击导致伤残死亡,绝大多数保险不赔

C.小公司在理赔勘察,一般不用委托第三方

D.被保人收入与保额差距较大,会被重点关注

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第8题
关于工作说明书的编写,下列哪一项说法错误。()

A.使用的语言必须是专业术语

B.工作职责描述要全面

C.在编写工作说明书的过程中应尽量使用准确的数量词

D.工作描述不必完全说明完成该工作的过程和方法

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第9题
关于法律调整和法律作用的说法,下列表述错误的是哪一项?()A.法律调整体现了法律的社会作用B.法律

关于法律调整和法律作用的说法,下列表述错误的是哪一项?()

A.法律调整体现了法律的社会作用

B.法律作用是比法律调整更为广泛的一个概念

C.虽然许多社会关系法律并不直接调整,但是法律会对它发生作用

D.法律调整需要专门的法律调整机制,而法律作用不需要通过法律调整机制来实现

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第10题
‏可视化是数据新闻常用的呈现手段,下列哪一项关于可视化的说法是错误的?()

A.可视化的优点在于可以用浅显易懂的图表,让普通读者看得懂复杂数据

B.可视化就是图片新闻

C.可视化的形式包括简易图表、地理信息图、互动H5等

D.可视化可以呈现文字难以描述的内容

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第11题
以下关于消费者态度形成机理的说法哪一项是错误的是()

A.消费者态度是根据产品信息的展露和认知形成的

B.消费者获得信息越多,越容易形成态度

C.一般只有二至三个重要的产品属性决定态度的形成

D.任何产品属性在态度的形成过程中都具有决定性作用

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