如果结果不匹配，请 
更多“根据乘客服务标准，所有告示必须有统一的格式，除紧急情况外不得…”相关的问题
第2题
铁路旅客列车密切接触者判定标准()。
A.乘坐全封闭空调列车，病例所在硬座、硬卧车厢或软卧同包厢的全部乘客和乘务人员
点击查看答案
B.乘坐非全封闭的普通列车，病例同间软卧包厢内，或同节硬座(硬卧)车厢内同格及前后邻格的旅客，以及为该区域服务的乘务人员
C.其他已知与病例有密切接触的人员
D.以上都是
第10题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员，侵占乘客遗留物的，暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证（);情节严重的，吊销客运出租汽车驾驶员（)。
A.二至六个月、通行证
B.三至六个月、驾驶证
C.二至六个月、服务资格证
D.三至六个月、服务资格证
第11题
客船不准载运乘客的处所有()
客船不准载运乘客的处所有（)
点击查看答案
A.船员居住舱室及船员生活必需的处所
B.医务室、厨房及船上操作与日常事务所需的服务处所
C.上甲板以下在船防撞舱坒之前的处所
D.有照明设备或通风良好的舱室
