题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在样板间接待流程中，如果样板间的大门不是在我们的右手右侧，而是在我们的左手左侧，样板间接待职员无法采用横摆式里面请手势时，可以采用曲臂式这边请的服务手势（）
答案
是
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D.迎客→洽谈桌→公共区域配套→样板间→推荐单元→送客
A.准备接待客户-问好-递送茶水-送客
B.准备接待客户-问好-递送鞋套-送客
C.准备接待客户-问好-递送鞋套-引导参观-送客
D.准备接待客户-问好-递送鞋套-引导参观-送客-收好鞋套
A.①⑤⑥③⑦②④⑧
B.①④⑥⑤②③⑦⑧
C.①④⑥⑤③②⑦⑧
D.①④⑤②③⑥⑦⑧
A.接待大厅门口主动线显著位置摆放销售人员口头传递温馨提示落地架台
B.品牌墙/区位图下侧放置等比例不利因素
C.始终专心陪同不玩手机，不频繁接听电话
D.主动告知用材用料优势，以及进行可以解决客户生活痛点的讲解
E.针对客户对未来生活疑问做如实、详细说明
F.样板间的功能区内层高、进深、面宽等数据均有视觉呈现，客户直观清晰了解
A.带客户到样板间前，应提前了解客户的基础疫情信息（是否武汉返回、是否接触过疑似及确诊病例、体温是否正常、是否咳嗽无力等）
B.客户无异常情况可邀请参观并提醒客户佩戴符合防疫标准的口罩等必要防疫措施，且避免与客户同乘交通设施
C.客户达到后，应进行体温测量，若体温未超过 37.3°C，且佩戴口罩并进行洗手消毒后可进入参观；若体温超过 37.3°C，则礼貌谢绝客户参观
D.接待人员需全程佩戴口罩，并提前洗手消毒。与客户保持 1 米以上的距离，提前向客户说明情况。若需进行必要的演示操作，应佩带手套并及时进行洗手消毒
