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第4题
H电器销售公司营运部库管员小王经常要填写入库单据。为了使业务流程标准化。该公司人事部对小王填
H电器销售公司营运部库管员小王经常要填写入库单据。为了使业务流程标准化。
该公司人事部对小王填写单据的情况进行了抽样调查。首先。将其工作分解为填写单据、查询、削铅笔、分类存档入账和无事闲谈等五个具体的工作事项。采用不等间隔随机地进行瞬间观测。结果发现在100小时内处理了500份单据。总观察次数为1000次，并对工作活动进行必要的评定，其结果如表1—6所示。
试计算处理单据的时间定额标准。
第5题
H电器销售公司营运部库管员小王经常要填写入库单据。为了使业务流程标准化，该公司人事部对小王填写单据的情况进行了抽样调查。首先，将其工作分解为填写单据、查询、削铅笔、分类存档入账和无事闲谈等五个具体的工作事项，采用不等间隔随机地进行瞬间观测。结果发现在100小时内处理了500份单据，总观察次数为1000次，并对工作活动进行必要的评定，其结果如表1-6所示。表1-6 抽样调查记录表 试计算处理单据的时间定额标准
第7题
为了对下属进行有效的指导，帮助下属，发现问题、解决问题，更好地实现（），管理者必须掌握指导的时机，确保及时、有效地对下属进行指导
A.绩效目标
B.战略目标
C.个人目标
D.愿景目标
