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[判断题]

消费者权益保护知识是指有关商品、服务、市场及消费心理方面的知识，消费知识是指有关的法律、法规的规定及消费争议解决途径等。（)

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第1题

银行业消费者权益保护是指银行业金融机构通过适当的程序和措施，推动实现银行客户在购买或使用银行业产品和接受银行业服务时始终得到公平、公正的待遇。（)

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第2题

我国《消费者权益保护法》规定,我国消费者权益保护法的调整对象包括()。

A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务权益

B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者劳务

C.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料

D.经营者为生产消费需要购买、使用商品或者接受服务

E.为提高文化层次、经营技能在求学、进修等活动

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第3题

根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会不得()。

A.从事商品经营

B.从事咨询服务

C.从事营利性服务

D.以牟利为目的向社会推荐商品或服务

E.对经营和消费争议双方调解

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第4题

我国自1987年开始，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。2009年3·15的主题是“()”。

A.消费和谐

B.消费与发展

C.消费与环境

D.消费与责任

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第5题

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括（) A.自主选

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括 ()

A.自主选择购买某一品牌的冰箱

B.选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务

C.询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明

D.只要对购买的产品不满意，就可以退换产品

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第6题

某网站是一家提供网络商品拍卖的电子商务公司。小丽在该网站“好美化妆品”卖家发现，其出售的某

化妆品比她在商店里购买的同一品牌的商品便宜4成。在仔细核对了网上商品介绍及相关图片后，小丽按既定购物流程购买了该化妆品。随后，小丽发现网上购得的化妆品属于假货。在与卖家协商退货不成又无法获知卖家详细联系方式的情况下，小丽将该网站告上了法庭。要求法院根据消费者权益保护的相关规定，维护其合法权益，判决该网站赔偿损失。但是，法院并没有采纳小丽的诉求。因为，“好美化妆品”是根据该网站的服务协议开设的网店，该网站仅提供买卖双方的交易平台，并在网页上提示，并不保证卖家所卖商品的真伪。在小丽寻找卖家时，该网站也尽其所能地提供了卖家注册时的联系方式。

根据案例分析回答以下问题：

(1)从案例引发的事实，思考网络服务商的责任规范应有哪些基本要求？

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第7题

依据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会履行的职能不包括（)。A．向消费者提供消费信息和咨询服

依据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会履行的职能不包括()。

A．向消费者提供消费信息和咨询服务

B．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查和鉴定

C．受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解

D．就损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评

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第8题