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[主观题]
当客户提供存单、存折时,应严格鉴别凭证真伪。鉴别要点包括()
A.从单折纸质及印刷方面,审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰,单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常,单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹B.单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常C.从单折内容方面,审查打印的内容是否为银行常用字体,是针式还是喷墨、激光打印机打印,能否看到打印的凹痕,有无复印的嫌疑等D.从印章方面,审查印章内容格式是否符合本行一般特点
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D
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D
A.重要空白凭证按顺序使用,开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在,可输入“*”,然后在“*”旁手工填写该字,加盖名章。
C.存折打印出现空行,可用红笔划削空行,加盖名章。
D.存单在打印时破损,必须做开户取消交易。
A.前台柜员
B.后台授权柜员
C.经办柜员
D.三级柜员
A.10
B.8
C.5
D.3