"×先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%"。这就是()的实例。
A.限期成交法
B.从众成交法
C.保证成交法
D.优惠成交法
A.限期成交法
B.从众成交法
C.保证成交法
D.优惠成交法
A.“我们的产品提供免费送货上门。”
B.“张经理,如果你现在就决定购买的话给你85折,我们的产品平时是不打折的。”
C.“你明天再决定买的话,估计就没货了。“
D.“我保证你的产品一个月就能够销售出去,如果没卖完的话,可以退给我们。”
A.向客户表示歉意,告知客户没有优惠,让客户自己决定
B.向客户表示歉意,告知客户货源紧张,现在不买可能就买不到了,促进成交
C.向客户表示歉意,告知客户我已经为你服务很久了,就在我这里买吧
D.向客户表示歉意,继续向客户介绍产品特点,促进成交
A.先生,您好,我们现在门店有周年活动您可以看下了解一下,如果您对哪个活动感兴趣我可以详细给您介绍下
B.先生,您好,我们现在门店有回馈老客户活动,你最好参加下
C.先生你好,我们这有个活动了解下
D.先生,您好,您有兴趣参加我们的活动吗,我给你选一个吧
A.刘大桦兄,你所借用的那件乐器我队经常使用,望演出结束后,及时将其奉还我队
B.现在的大学生一职难求,还望先生鼎力帮助,能得一枝之栖,晚生也就深感大德了
C.自从你嫁到我家,家父家母就对你垂爱有加,而你却一直视二老的垂爱为应当应分
D.我在山东老家僻静处新承包山园一处,欢迎先生携带内眷前来休闲指导,不胜感激
A.现在接人待物还是简单一点好,我们登门拜访就是想跟你叙叙旧,你就略备薄酒小菜,千万别太麻烦啦
B.我把学生时代写的一些小诗结集出版了,第一时间就来送你一本,请你惠存,闲瑕时你凑合看看吧
C.最近我们班好多同学都特别垂青余光中先生的作品,今天早读的时候,大家还在读《等你,在雨中》
D.我们隔壁的李老一家对人总是那么友善,这些年对我们家帮助很大。我们能有这样一户芳邻,真是我们家的幸运
A.其实你可以考虑下我们家的产品的
B.我们的产品真的很好的
C.好的~就喜欢你的直爽,如果你下次想考虑我,随时告诉我哦~
D.好的
经过3年的磨练,彭志欣已经成长为东海汽车轴承有限公司的销售经理助理,他准备与可能成为关键客户的南方汽车公司的李海洋总经理约定见面时间。李总经理是当初的采购部经理,他工作努力,去年从一家著名的国际工商管理学院的EMBA班毕业,平添了许多现代管理与营销理念。原来的总经理任期期满后调任亚太区总裁,董事会经过讨论任命李海洋担任该公司总经理一职。李总处事严谨而不失风趣,讲究数据但是不拘泥于数据,稳重而又敢于拍板。而彭志欣与李总的行政助理梅先生已经改了两次日程表,第一次是因为李总出国了,第二次是因为李总参加临时董事会,现正在商定第三次约会的时间。梅先生在电话中告诉彭志欣说:“如果你能够在4:50到我们公司的话,或许我可以安排你与李总见面,但是你千万不能迟到,一定要分秒不差。若我是你的话,我肯定会将各种资料准备齐全,尤其是贵公司的报价,产品的销量,已购买该产品的公司与厂家,还有技术指标等参数都要一一准备。李总想尽快结束这桩买卖,因为他要出国参加一个第三世界国家建造汽车工厂的招标活动。B公司(竞争者)的副总经理洪先生已经来过了,但是他们没有将李总的要求给予回复,这也是李总愿意见你的原因……,我们李总曾经……”问题:
38、你能够推测李总的个性特征与沟通风格吗。
39、你能够推测梅先生的个性特征与沟通风格吗。
40、你打算如何通过提问来强化对李总的认识与了解。
41、你准备如何应对李总并接到订单。
“小姐,谁让你做这么大一条鱼啊?我们根本吃不下。许先生边用手推了推眼镜,边说道。
"可您也没说要多大的呀?"小姐反问道。
"这条鱼太大,我们不要了,请退掉。许先生毫不退让。
"先生,实在对不起。如果这鱼您不要的话,餐厅要扣我的钱,请您务必包涵。"服务小姐的口气软了下来。
"这个菜的钱我们不能付,不行就去找你们经理来。"小康插话道。最后,小姐只好无奈地将鱼撤掉,并汇报领班,将鱼款划掉。
分析:服务人员错在哪里?
A.如果赶上了这么一场用以耀武扬威的乱子,你就甭想有鱼咬钩了
B.它的叫声顶尖锐,顶凄惨,无论多么贪睡的人都得起来看看,是不是有了黄鼠狼
C.只要发现了一点儿可吃的东西,它就召唤儿女们过来吃
D.我不仅以前讨厌母鸡,而且现在我改变了心思,我爱那孵出一群小鸡雏的母鸡