题目内容
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[单选题]
将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键,把正确处理这些关系作为企业营销的核心,这指的是()
A.整合营销
B.绿色营销
C.交叉营销
D.关系营销
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A.整合营销
B.绿色营销
C.交叉营销
D.关系营销
A.利润最大化考虑了资金的时间价值,但没有考虑资金投入与产出的关系
B.每股收益最大化反映了创造利润与投入资本之间的关系,完全弥补了利润最大化目标的缺陷
C.股东财富最大化考虑了风险因素的影响,但其通常只适用于上市公司
D.企业价值最大化将企业长期、稳定的发展和持续的获利能力放在首位,能克服企业在追求利润上的短期行为
E.股东财富最大化强调得更多的是股东利益,而对其他相关者的利益重视不够
A.利益相关者之间建立紧密的合作关系
B.仅评价和回报关键事项
C.以控制为中心
D.权利向基层转移
E.将关键绩效指标与企业使命、愿景、战略、关键成功要素联系起来
A.关系营销的核心是关系
B.关系营销强调如何获得顾客,而不是如何保持顾客
C.关系营销不太强调顾客服务
D.关系营销要求建立专门的部门,用于追踪各利益相关者的态度
E.关系营销的基础,在于交易双方互相之间有利益上的互补
A.自我(ego)
B.自体(self)
C.心灵(psyche)
D.原型(archetype)