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第4题
根据GB／T18894－2002《电子文件归档与管理规范》,设备环境更新时应确认库存载体与新设备的兼容性，如不兼容，应进行归档电子文件的载体转换工作，原载体保留时间不少于（)年。
A.1
B.2
C.3
D.4
第5题
下面（)属于行业推荐性标准。
A.《照片档室管理》(GB/T11821-2002)
B.《科学技术档案案卷构成的一般要求》(GBT1122-2008)
C.《建设项目档案管理规范》(DAT28-2018)
D.《政务办事“最多跑一次”工作规范：政务服务网电子文件归档数据规范》(DB/T2036.3-2017)
第6题
文书处理部门或业务部门将需要归档的文件材料整理后向档案室或档案人员移交的时间一般在()。
文书处理部门或业务部门将需要归档的文件材料整理后向档案室或档案人员移交的时间一般在（)。
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第10题
自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间)
自有营业厅VIP客户等候时限不超过（)分钟;单项业务办理时长不超过（)分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间)
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