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第1题
使用中国移动机顶盒时出现“访问服务器失败，请重新开通”，以下处理方法中正确的是：()。
A、使用遥控器点击“设置”—“设备信息”—“启用诊断”
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B、当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C、当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086)，如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D、请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致;如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
第2题
RSD与DHU配对，以下说法正确的是：（)
A.RSD与DHU配对分为：生产环节、维修环节、使用环节
B.生产环节，通过扫码和诊断工具将ESN，SSID等信息写入到DHU中
C.维修环节，RSD手动输入密码连接热点，连接成功后RSD生成RSA4096位的密钥对，RSD将ESN、PubKey、市场版本发送给DHU
D.DHU恢复出厂设置不会清除ESN和PubKey
第4题
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：（）。
A.使用遥控器点击“设置”-“网络设置”-“以太网设置”—“DHCP/静态IP设置”
B.当选择“DHCP”时，保存退出即可
C.当选择“静态IP”时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击“保存”，当提示连接成功后，点击“确认”键进行上线
D.选择对应的热点，输入密码连接
