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[单选题]

各盟市分公司客户响应中心负责对提交的拆除任务信息的完整性、准确性、可拆除性进行审核,其中,审核不通过的应说明具体原因并应自受理之日起()内反馈发起部门。

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.一周

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第1题
各盟市分公司客户响应中心家客资源管理工作组负责对家客新建工程项目资源的可用性、录入资源数据的准确性、及时性进行审核把关。()
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第2题
关于公益类群发信息下列说法错误的是()。

A.省公司层面只对口省级及以上的机关单位

B.各地市分公司只接收当地市级机关单位提出的公益信息群发需求

C.县、镇和村级提交的公益信息群发需求由上一级受理

D.各级综合部负责承接并统一发起外来单位的公益短信及突发应急短信群发需求

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第3题
基于产品分销配送补货的生产物料计划 某家电制造公司在华中地区设立了一区域分销配送中心,负责华中地区的

基于产品分销配送补货的生产物料计划

某家电制造公司在华中地区设立了一区域分销配送中心,负责华中地区的分销配送业务,如果A产品年销售量为10000台。公司物流管理人员通过对A产品分销物流系统总成本的计算,确定每次向工厂补货费用为90元,年储存单位成本为20元,每次向工厂补货提前期为1周,对客户的配送货提前期为1周;配送中心A产品计划编制周期,公司规定统一为8周,公司为防止销售短档设定配送中心A产品安全库存为150台。现通过A产品订单分析与销售预测得知:配送中心A产品某计划期各客户需求情况如下表,同时A产品计划期初库存与工厂补货在途也得知如下表。

配销中心DRPⅠ A产品计划逻辑

前一个

DRP

计划期

DRPⅠ计划周期
周次
12345678
客户需求计划15020012010015014080180
工厂补货在途200300
计划期末库存200
计划应到补货
计划向工厂补货
配送货计划
工厂主生产计划

问题:

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第4题
负责受理并处理客户通过10086热线、网站、微博、微信及自有业务网站、APP等互联网触点提交的投诉,组织开展投诉分析工作,并按要求提供投诉统计分析报告的是()。

A.省公司

B.各分公司

C.在线公司

D.检查部门

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第5题
营业场所安全员负责本机构入侵报警系统每日撤、布防工作,且应至少()对紧急报警按钮、报警探测器、语音对讲、报警主机、供电设备等设施设备进行一次测试,并记录检查、测试结果,核验110接处警中心及行内联网监控中心响应情况,建立相关工作台账。

A.每月

B.每旬

C.每季度

D.每半年

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第6题
公司建立客户关系管理机制,建立客户信息档案,组织对客户的走访交流,定期开展(),响应客户需求,持续改进和提升市场开发能力。

A.拜访

B.顾客回访

C.满意度调查

D.企业推介

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第7题
预警电话的回访范围是对通过销售风险预警管理系统提交至客户联络中心系统的应排查清单进行回访。()
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第8题
()负责对地区公司、下属公司的资产管理进行业务指导及监督。

A.集团总裁办

B.行政人事部

C.人力资源中心

D.财务中心

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第9题
地市公司()负责组织相关部门审定35千伏、10千伏接入项目(对于多点并网项目,至少一个并网点为35千伏、10千伏接入)接入系统方案,出具评审意见和接入电网意见函。

A.发展部

B.调度中心

C.经研所

D.客户服务中心

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第10题
下面有关矩阵式组织环境的描述,不正确的是()

A.矩阵式项目组织能够充分地利用人力资源

B.项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识

C.项目的经理必须是职能部门领导,这样才能取得公司总经理对项目的信任

D.矩阵式项目组织能够对客户的要求做出快速的响应

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第11题
运管中心负责对媒体发稿情况、网络舆论情况进行搜索、跟踪,并向公司舆情应对领导小组上报详细情况。()
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