题目内容
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[单选题]
服务包括服务产品即有形的服务和( )即服务的功能两类,因此,不能简单地将服务营销归纳为以服务这一功能促进产品的交换,服务营销有更为深刻的理论内涵。
A.无形的服务
B.产品服务
C.劳务服务
D.商品服务
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A.无形的服务
B.产品服务
C.劳务服务
D.商品服务
A.鲜活肉蛋产品免征增值税优惠
B.有形动产融资租赁服务增值税即征即退优惠
C.个人销售自建自用住房免征增值税优惠
D.软件产品增值税即征即退优惠
E.光伏发电增值税即征即退优惠
A.一般产品
B.期望产品
C.核心产品
D.附加产品
E.潜在产品
A.价格方面要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用
B.地缘的可达性不仅是指实物上的,还包括传导和接触的其他方式,所以分销渠道的形式以及其涵盖的地区范围都与服务可达性有密切关联
C.服务不须借助于一定的有形产品,就能实现顾客对服务的理解和认知
D.服务的递送过程是指为提供服务而发生的一系列活动及其发生顺序