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第1题
工作者：让我们开始吧!开始时我想请大家作一番自我介绍，谈谈你认为重要或愿意谈的内容，任何内容都可以谈。这段话说明工作者设置的团体基调是()。
A.严肃的基调
B.轻松的基调
C.正式的基调
D.针对任务的基调
第7题
下列说法错误的是以下哪两项()。
A.当某个成员发言时，工作者不是总看着他，而是眼睛在环视团体
B.工作者应该用眼睛对经常发言或总是第一个发言的成员进行控制
C.通过扫视整个团体并且和特定的成员进行目光接触，工作者可以用眼睛发出发言的邀请
D.长时间的目光接触是必要的，工作者要长时间关注发言者
第11题
根据菲德勒的有效领导权变模式，在团体情况一般的情况下，有效领导方式是（)。A.任务导向型B.
根据菲德勒的有效领导权变模式，在团体情况一般的情况下，有效领导方式是()。
A.任务导向型
B.目标导向型
C.关系导向型
D.权威导向型
