题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务人员要提前()min将为VIP宾客所备的茶品,茶食,茶具摆放好,确保茶食的新鲜,洁净,卫生。
A.30
B.15
C.20
D.10
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A.30
B.15
C.20
D.10
A.认真执行接待中心的各项规章制度
B.负责大厅服务台及行李房的对客服务活动
C.最大限度地为宾客提供满意的服务,确保大厅服务工作正常运转
D.检查行李寄存、物品转交、留言信件递送等工作情况记录
A.紧密跟踪核对,及时发现问题,多方讨论共同分析错误原因
B.正确制订硬件采购和安装计划,随时监督合同履行情况
C.详细制订切换预案,提前对技术服务人员和用户做培训
D.设计专门的接口方案,尽可能转换基本数据