为了实现物流成本与服务之间的均衡,以下哪一项不是在物流客户服务决策中应该遵循的原则()
A.注重物流服务的发展性
B.重视物流服务与社会系统的吻合
C.建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制
D.从市场导向向产品导向转变
A.注重物流服务的发展性
B.重视物流服务与社会系统的吻合
C.建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制
D.从市场导向向产品导向转变
物流服务与成本的关系有以下四种关系,理想状态下服务与成本的关系是
A.在物流服务水准一定的情况下,降低物流成本
B.在提高物流服务水准的同时,增加了物流成本
C.在物流成本一定的情况下,实现物流服务水准的提高
D.在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务
企业确定物流服务水平,正确的选择是()
A.在成本与服务之间选择最高水平服务
B.在成本与服务之间选择最低成本
C.在成本与销售额之间选择最大利润
D.在成本与销售额之间选择最低成本
A.实际价格与标准成本之间的关系
B.计划耗费和实际耗费之间的关系
C.当期采购与基期采购的价格之比
D.零售价格与批发价格之间的关系
以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是()
A.破损最少与包装成本最小
B.装卸费用最小与装卸速度最快
C.满足销售需求与降低流通加工费用
D.简化业务与提高透明度
以下关于物流成本特性的描述,错误的是
A.物流成本的削减具有乘法效应
B.物流成本具有隐含性,无法准确地反映物流成本的真实面貌
C.物流的总成本与物流活动的各要素成本之间存在简单的正比关系
D.物流成本间的交替损益
企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列的物流活动的结果,称为 【 】
A.物流质量
B.物流成本
C.物流价值
D.物流服务
A.服务参与者
B.服务资源
C.服务信息
D.服务交互行为
物流管理的目标是()
A.提供最高水平的服务
B.追求最低的物流成本
C.以最低的成本实现最高水平的服务
D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平
物流目标系统化本身的目标是()
A.提供客户需要的服务
B.减少成本
C.实现物流系统整体目标最优
D.系统内部要素目标最优