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[单选题]
以下描述及简称对应正确的是:（)。
A.顾客之声-VOC
B.制服、问好、道别-UHOT
C.油站品牌要素审计-GEA
D.净推荐值-TLAG
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B.善于运用语言、行动和细节描写来刻画人物，性格鲜明，形象生动
C.《左传》擅长描写战争，尤其注重揭示战争的起因、酝酿过程
D.标志着我国抒情文学的重大发展
