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[多选题]

《居民用户家用电器损坏处理办法》所称的电力运行事故,是指在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件()。

A.在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反

B.在220/380V供电线路上,发生零线断线

C.在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰

D.同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380V线路上

E.同杆架设或交叉跨越时,供电企业高电压线路对220/380V线路放电

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第1题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:电饭锅的使用年限为()年。

A.2

B.5

C.10

D.12

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第2题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:电灯的使用年限为()年。

A.2

B.5

C.10

D.12

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第3题
《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条:电冰箱、洗衣机的平均使用年限为()。

A.15

B.12

C.8

D.10

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第4题
《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A.220V/380V

B.220V

C.380V

D.10kV

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第5题
《居民客户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故,是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括()。

A.相线与中性线接错

B.三相相序接反

C.中性线断线

D.相线与中性线互碰

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第6题
《居民家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民客户家用电器损坏的,供电企业应直接向第三人索赔。()
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第7题
因电力运行事故引起居民家用电器损坏的处理办法是什么?

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第8题
《居民客户家用电器损坏处理办法》中,对不可修复的家用电器进行赔偿是如何规定的?

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第9题
已超过《居民家用电器损坏处理办法》规定使用年限仍在使用的,按原价的()予以赔偿。

A.0.3

B.0.2

C.0.1

D.0.05

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第10题
一客户家中电饭煲在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电器已购买2年,原价1000元人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿()元人民币。

A.500

B.600

C.400

D.800

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第11题
从家用电器损坏之日起7日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。()
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