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[单选题]

将品牌与某种顾客渴求的利益相联系是将品牌定位于()。

A.产品属性层次

B.利益层次

C.信念和价值观层次

D.使用者层次

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第1题
市场定位技术是一种将定位问题量化的解决方法。企业通过运用计算机技术、数理统计、市场调查等方法,能够分析出品牌与其他品牌之间的地位关系,从而找到企业在市场中的理想位置。其中下面哪一个技术不是市场定位技术()。

A.ZMET技术

B.投射技术

C.顾客感知图

D.对比图

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第2题
案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿

案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿元的业绩,在全国电子行业排行表上跃居前五名。回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程,这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念,是公司生存和发展的关键。

TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是:

──为顾客创造价值的观念。公司明确提出“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的宗旨,将顾客利益摆在首位。每上一个项目,都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势,紧紧抓住四个环节:不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络,为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销,让利于消费者。

──不断变革、创新的观念。他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准,改革经营体制,提高管理水平。近几年来,集团除推出TCL致福电脑、手提电话机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外,对电视机、电话机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场,并几乎都受到青睐。

在具体的营销管理工作中,集团重点培育和贯彻了四项支持性观念:

(1)品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜,对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌,不断使品牌资产增值。

(2)先进质量观念。以追求世界先进水平为目标,实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理,保证消费者利益。

(3)捕捉商机贵在神速的观念。他们认为,挑战在市场,商机也在市场,谁及时发现并迅速捕捉了它,谁比竞争对手更好地满足消费者需要,谁就拥有发展的先机。

(4)低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩,有条件实行兼并的情况下,企业应以低成本兼并扩大规模,为薄利多销奠定坚实基础。

TCL集团在上述观念指导下,建立了统一协调、集中高效的领导体制,自主经营、权责一致的产权机制,灵活机动、以一当十的资本营运机制,举贤任能、用人所长的用人机制,统筹运作、快速周转的资金调度机制。请问:

(1)、TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求?

(2)、试评价这种观念及其对企业成长的作用。

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第3题
()是指将已有品牌名称扩展到已有产品种类的新形式、新规格和新风格中,以低成本、低风险的方法,用来推销新产品以满足顾客多样化要求。

A.产品系列扩展策略

B.品牌扩展策略

C.多品牌策略

D.新品牌策略

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第4题
“顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺”是指()。

A.顾客需要

B.顾客满意

C.顾客忠诚

D.顾客欲望

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第5题
品牌口号主要用来向顾客展示或刻画品牌给他们带来的利益、信念、价值、功能等,一句好的品牌口号能够表现出品牌本质、定位和个性特征。()
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第6题
业绩三棱柱这一业绩模式的特点在于( )。

A.强调财务指标与非财务指标之间的平衡

B.考虑利益相关者的满意和贡献

C.考虑了企业投入的所有资本的成本

D.将评价指标与战略相联系

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第7题
()是指将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。

A.技术创新战略

B.品牌战略

C.市场竞争战略

D.品牌竞争战略

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第8题
品牌对于信用卡营销的重要性主要体现在()。
品牌对于信用卡营销的重要性主要体现在()。

A.品牌是客户申办信用卡的重要参考依据

B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.客户对品牌的认同将推进口碑宣传

D.信用卡品牌有助于与客户之间有密切的联系

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第9题
品牌资产实质上反映的是品牌与客户(不包括潜在客户)之间的某种关系,或者说是一种承诺。()
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第10题
品牌架构是指企业内部品牌要素的数目与()之间的对应、排序、组合方式。

A.品牌

B.需求

C.产品

D.顾客

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第11题
促销对于品牌传播的优势是()。

A.准确覆盖目标人群,培养品牌认知度

B.容易引起消费者注意,影响其购买决策

C.互动性强,与目标顾客直接接触

D.回应竞争对手的市场行为

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