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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

职业形象包括（）

A.仪容仪表

B.微笑服务

C.礼节礼貌

D.服务技能

答案

ABC

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第1题

良好的职业形象从哪些方面去打造（）

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.语言

E.长相

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第2题

物业服务工作中，职业形象包含哪些内容（）

A.精神面貌、穿着打扮、行为举止

B.得体的修饰、着装与举止仪态

C.仪容、仪表、仪态

D.个人形象、服装搭配、语言沟通

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第3题

仪容仪表内容有哪些（）

A.发式、面容

B.微笑、视线、目光

C.妆容、装饰物

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第4题

（）属于着装仪容仪表

A.不挽袖口和裤脚

B.不在他人面前双手抱胸，不在工作时间手插裤兜

C.在就餐后要及时补妆

D.表情亲切，大方，保持微笑，主动招呼顾客

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第5题

个人形象就是公司，个人形象通过哪些方面来体现（）

A.仪容仪表

B.沟通、谈话、语气

C.行为礼仪

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第6题

（)即人的外在形象，是一个人精神面貌的外观体现

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.仪姿

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第7题

对营业员的管理，我们因抽查（）

A.仪容仪表是否符合基本形象要求

B.日常礼仪

C.日常行为规范

D.商场迎送宾是否合规

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第8题

职业素养包含以下哪些内容（）

A.仪容仪表

B.工作状态

C.客情处理

D.服务意识

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第9题

管仲说过：“礼仪者，尊卑之仪表也。”个人形象，实际是一个人（）的集合。

A.道德情操精神风貌和处世不变

B.仪容表情举止服饰谈吐教养

C.谈吐教养言谈举止穿着打扮

D.尊重敬佩友好与善意

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第10题

关于直播销售的仪容仪表，下列正确的是（）

A．身躯歪斜、弯腰曲背

B．保持五官端正、形象良好

C．大面积裸露纹身

D．以上都是

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第11题

请问以下关于仪容仪表基本要求说法正确的是（）。

A.工服干净、整洁、无污物

B.穿着工装可以在吧台外吸烟、谈论顾客

C.依靠吧台、聊天嬉戏

D.穿着工装不得作出有损瑞幸形象的行为

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