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[多选题]
客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（)提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.担保人
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A.及时修改旅服计划
B.向现场客运班组及负责人通报
C.加强与行车室的联系确认
D.向段调度室汇报
A.停开、动关、舒
B.锁闭车门
C.检查嘹望值乘区域车门
D.四门确认
