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[主观题]

东风悦达起亚服务营销策略的关键要素()。

东风悦达起亚服务营销策略的关键要素()。

A.强化服务和思想意识

B.优秀的服务人员保障

C.积极的客户关系管理

D.创造忠诚的客户

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第1题
正确的营销策略是网络营销成败的关键。()
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第2题
()企业通过改变产品概念的要素实现品牌形象提升的营销策略叫做市场提升策略。

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第3题
市场营销组合策略包括许多要素,美国营销学家麦卡锡把这些要素概括为()

A.产品

B.价格

C.品牌

D.地点

E.促销

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第4题
服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。()

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第5题
以下哪一个不是服务流程设计的关键要素()。

A.差异化的程度

B.顾客的要求

C.顾客参与的类型

D.服务流程的客体

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第6题
跨国公司主要在产品各要素诸如功能、质量、外观等方面和营销方式、策略上形成企业特有的与竞争对手
不同的风格,从而树立能为顾客所识别的市场形象和竞争优势。这种市场竞争战略是()

A.差异化战略

B.低成本战略

C.空缺定位战略

D.兼并战略

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第7题
创业计划书撰写的顺序和格式是:()。
A、封面:包括企业的名称、地址、联系方式等

B、目录:创业计划书核心内容的导读和检索的目次

C、内容:一般分为执行摘要、企业基本情况、产品/服务介绍、市场分析、生产/服务管理、营销策略、组织管理、资金和其他资源需求情况、财务分析与预测、风险分析、附录等内容

D、以上都是

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第8题
产品在成熟期的营销策略是()。

A.收缩策略

B.市场改进策略

C.营销组合改进策略

D.产品改进策略

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第9题
电子贺卡常用的策略是()

A.品牌整合策略

B.品牌延伸策略

C.关联营销策略

D.病毒营销策略

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第10题
从产品生命周期角度论述成熟期的营销策略。

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第11题
网络实体产品的营销策略不包括()。

A.试用策略

B.开发策略

C.包装策略

D.解剖图策略

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