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[判断题]

电力客户服务的核心是不断提高供电质量，始终坚持质量第一的原则，这是它与旧观念的区别所在。（)

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第1题

根据《普速铁路接触网运行维修规则》,供电段、供电车间应定期组织接触网动态运行质量评价和设备整体技术状态质量鉴定,不断提高接触网运行管理水平。（）

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第2题

根据《普速铁路接触网运行维修规则》,供电段、工班应定期组织接触网动态运行质量评价和设备整体技术状态质量鉴定,不断提高接触网运行管理水平（）

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第3题

电力调度管理的基本任务是（)。

A.满足符合要求;

B.保证安全供电;

C.保证电能质量;

D.经济合理利用资源。

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第4题

电力市场的主体有独立发电公司、电网公司、供电公司、用电客户。（)

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第5题

公司目前确定的产业定位和发展方向是（)。

A.以音视频为核心的人工智能类产业

B.以电力电子为核心的智慧能源类产业

C.以直流配电为核心的电力电子类产业

D.以检验检测为核心的电网运维服务类产业

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第6题

对普通电力客户可采用（)供电。

A.单回路

B.单电源

C.双电源

D.双回路

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第7题

现代物流质量管理的核心是（）A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管

现代物流质量管理的核心是（）

A.服务质量管理

B.全面质量管理

C.质量维护管理

D.商品和服务质量管理

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第8题

供电网格为客户提供（)的供电服务。

A.及时

B.准确

C.优质

D.低成本

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第9题

核心价值观是中国电信在为客户及社会提供服务的过程中应遵循的基本价值导向。（）

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第10题

涉及商业银行的流动性和收益状况，成为商业银行经营管理的核心的是其（)A．服务种类B．资产的质量C．

涉及商业银行的流动性和收益状况，成为商业银行经营管理的核心的是其 ()

A．服务种类

B．资产的质量

C．资产的流动性

D．负债的结构

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第11题

供电企业的受理方式有（)。

A.营业厅柜台受理

B.95598客户服务电话受理

C.客户服务网站受理

D.传真受理

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