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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当我们对自己不满时,运用阴阳四问,应当问的问题包括()。

A.全面看,我的优点和优势是什么

B.相对看,我的缺点有无可取之处

C.发展看,我的劣势如何改变

D.平衡看,自己的想法是否极端

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更多“当我们对自己不满时,运用阴阳四问,应当问的问题包括()。”相关的问题
第1题
下面哪句话不属于对客户的承诺()。

A.后天处理结果就会出来,您到时候打给我

B.下个月我给您反馈意见

C.这周四的时候我们来谈谈维修方面的问题

D.这样吧,我先问问我的上司再做决定

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第2题
《十问歌》中“一问寒热二问汗,三问头身四问便,五问饮食六胸腹,七聋八渴俱当辩,九问旧病十问因”,体现了古代哪种诊治技巧()?

A.望

B.闻

C.问

D.切

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第3题
某班有一位同学做了好事没留下姓名,他是甲、乙、丙、丁四人中的一个。当老师问他们时,他们分别这样说
。甲:这件好事不是我做的。乙:这件好事是丁做的。丙:这件好事是乙做的。丁:这件好事不是我做的。这四人中只有一人说了真话,请你推出是谁做了好事?

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

E.不能推出

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第4题
下面()是客户维护中的正确语言。

A.这是我们公司规定的,跟我没关系

B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧

C.刚才不是跟你说了,怎么又问

D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈

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第5题
关于优质先赔的说法正确的有()。

A.优质先赔规则解释:指当客服根据指定场景、用户层级时,可以使用优质先赔给予消费者一定补偿

B.赔付金额:最高15元现金

C.我们一线同学给用户优质先赔的目的是完全解决用户问题,所以只有确认此单用户没有其他问题了,才使用优质先赔

D.处理逻辑:一、判断是否符合 二、协商过程 三、申请赔付

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第6题
案例 老师,我想对你说 关老师是某市中学初三毕业班的新任班主任。在接手管理班级的两个月中,关老师对全班

案例

老师,我想对你说

关老师是某市中学初三毕业班的新任班主任。在接手管理班级的两个月中,关老师对全班同学整体感觉良好:学生们学习努力,尊敬老师,班风团结。关老师认为自己和学生的关系是融洽的。可不久,在一次“老师,我想对你说”的主题班会之后,关老师遇到了意料之外的尴尬。

这次班会,校长与几位任课老师参加。在班长的主持下,关老师先向学生们说明了召开这个主题班会的目的,校长随即做了简短讲话。学生们踊跃发言,大多表达对关老师的感谢和表扬之意。班会看似在有序地进行着,关老师自己也很满意。

就在这时,一位语文课代表站起来发言,他的发言打破了原有的和谐气氛。这位课代表说:“我觉得关老师没有我们以前的班主任好。”关老师听了此话,脸上的笑容立刻凝固,但责任驱使他不能慌张、失态,更不能恼怒。恢复平静后,关老师问:“你能告诉我要怎么改进吗?”语文课代表回答说:“以前的班主任经常和我们沟通交流,每个学生的具体情况他都了解,您整天太严厉了,而且很少和我们聊天。我们有什么问题也不敢问您。”关老师听后点了一下头,问全班同学对自己还有什么意见。这时同学们纷纷发言,有的提出关老师不调查清楚就批评同学;有的说关老师在同学之间发生矛盾后偏袒女生;有的说关老师歧视后进学生,开家长会时不理这些同学的家长;有的说关老师经常写错字;更有的同学说,其实他们一点也不喜欢关老师,就是怕初三毕业时被报复才不敢说。

听了这些话之后,关老师冷静了下来,先是表示对同学们的感谢,然后把自己的管理思路与同学们做了交流,同时对一些问题稍做解释,最后诚恳地表态,愿意在同学们的监督下,改进工作中的不足,和同学们共同努力,互相配合,把班级建设得更好。教室中同学们被关老师的真诚深深打动,不时响起热烈的掌声。

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第7题
在代替别人接电话时,我们要注意()?

A.问清对方姓名、电话

B.问清工作单位名称

C.了解对方的目的

D.要开个玩笑

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第8题
盘查可疑人员时,应当遵守的规定有()。

A.与被盘查人保持适当距离

B.对有一定危险性的违法犯罪嫌疑人,先将其控制并进行检查,再盘问

C.盘问时由一人主问,其他人员负责警戒

D.尽量让其面对开阔场地

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第9题
问p,q取什么值时,方程的所有解当t→+∞时均趋于零。

问p,q取什么值时,方程的所有解当t→+∞时均趋于零。

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第10题
有关问诊错误的是A.最好病人自己叙述病史B.态度要求亲切和蔼C.先问病人容易回答的问题D.边问边观

有关问诊错误的是

A.最好病人自己叙述病史

B.态度要求亲切和蔼

C.先问病人容易回答的问题

D.边问边观察病人

E.对危重病人一定要详细询问和检查后再进行抢救

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第11题
研究两种典型逼近函数在滤波器阻带的衰减性能:(1)对巴特沃思滤波器,当 .时,证明其衰减速度为20
研究两种典型逼近函数在滤波器阻带的衰减性能:(1)对巴特沃思滤波器,当 .时,证明其衰减速度为20

研究两种典型逼近函数在滤波器阻带的衰减性能:

(1)对巴特沃思滤波器,当.时,证明其衰减速度为20NdB/dec(N为阶数);

(2)对切比霄夫滤波器,重复(1)所问.

(利用条件作近似简化求证;衰减速度为20NdB/dec表示频率值从Ω增大到10Ω时,频响特性改变-20NdB,dec表示10倍频.)

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