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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于重开案件的适用范围下面说法正确的是()。

A.涉及法律诉讼案件,法院最终判决结果与我公司原处理情况存在差异,且有必要重开的

B.被保险人根据保险合同提供新的证据材料足以证明我公司应承担保险赔偿责任,在原已决赔款的基础上要求提高赔付金额和增加赔付项目

C.在公司内、外部检查中发现案件原处理意见有误且需要修订的

D.已拒赔但符合拒赔重开范围的案件

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第1题
对于重开案件,只要有案件重开需求的,任何时候都可以随时重开案件()
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第2题
下列说法正确的是哪一项?()

A.无需选择资料收集齐全即可操作,需勾选资料收集齐全,零结重开进行赔付时总公司提数不会被列为保险责任认定超时案件

B.对于无其他手段又即将超时的案件,明确损失部分及时进行先行赔付

C.因人伤项目有分项审核,可以多次参与理算,但是也会受已参与交强、商业险理算影响也会记录索赔时间

D.省间通赔系统一次性告知的触发操作和省内不一致,在资料收集环节规范操作即可,无需注意是否勾选正确的理算项目

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第3题
车险理赔特殊案件处理实施办法中所指的特殊案件,包括哪些类型()

A.零结

B.注销恢复

C.重开

D.注销

E.以上说法都不对

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第4题
错误零结案件的类型为以下那种情况()

A.对拒赔案件(客户未放弃索赔)提交零结结案的

B.总公司人员误操作导致零结错误的

C.对错误、违规提交领节后再申请重开的

D.以上说法都不对

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第5题
2019年12月,保险公司为达成经营指标,在未联系客户的情况下,注销了一批未决案件。2020年1月,保险公司将之前注销案件重开。此种做法是否正确()
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第6题
注销、零结案件的处理,下面说法准确的是()

A.客户报错案、重复报案等已报案但未立案的案件,应做报案注销处理

B.不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件,应做零赔付结案

C.客户报错案、重复报案等已报案但未立案的案件,应做立案注销处理

D.对于无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件,应做零赔付结案

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第7题
下面描述正确的有()

A.使用下拉框【属性】中的【下拉选项】配置下拉框枚举值,需要重开界面才生效

B.使用下拉框【属性】中的【下拉选项】配置下拉框枚举值,是最推荐的方法

C.对于交易中使用的一些参数,比如别的系统的用户密码或者文件目录等,都应该走参数化,禁止在交易中写死

D.自己的交易调用别人的lfc必须要与被调用的lfc的开发维护者沟通,禁止私自调用

E.不同交易的私有lfc可以相互调用,但前提是同一个开发人员负责开发

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第8题
下列关于理赔中心的零结案件需重开或点结案未赔付完的案件要报重开,正确的询问要点和话术是()

A.核实是标的车,还是三者车或财产,定损金额

B.您的心情我非常理解,也感同身受

C.您反映的问题已经记录,请您不必担心,我们会马上转交相关业务部门核实处理,尽快给你一个答复,感谢您对人保的支持和信任

D.您可以关注湖北人保财险微信公众号,随时随地查询理赔进度

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第9题
叠加原理的适用范围下面说法中不正确的是()。

A.计算电压

B.计算电流

C.计算功率

D.线性电路

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第10题
客户苏州移动13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户,要求销户重开,以下说法正确的是()
A.经查,客户13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户,请机主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开B.如经系统查询13800122188号码为1级吉祥号码,请主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开,需要办理首充和吉祥号码营销案,具体充值金额,以营业厅系统办理为准C.如经系统查询13800122188号码为2级吉祥号码,客户对于首充金额不接受,我们可以根据营销案充值的档次按照6折比例上报申请,待申请后再通知客户到厅参加首充和活动办理D.客户此号码只能在苏州办理销户重开,无法在省内其他地市办理销户重开
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