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第3题
以下描述错误的是( )。
A.价格方面要考虑的因素包括：价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用
B.地缘的可达性不仅是指实物上的，还包括传导和接触的其他方式，所以分销渠道的形式以及其涵盖的地区范围都与服务可达性有密切关联
C.服务不须借助于一定的有形产品，就能实现顾客对服务的理解和认知
D.服务的递送过程是指为提供服务而发生的一系列活动及其发生顺序
第4题
扁平型组织有其显著的优势，表现在（)
A.层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用
B.缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系
C.组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少
D.上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这有利于下级人员的成长和成熟
E.各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督
第5题
要求密集的促销广告和其他形式的推广的是（)A．广泛型分销渠道B．专门型分销渠道C．选择型分销渠
要求密集的促销广告和其他形式的推广的是()
A．广泛型分销渠道
B．专门型分销渠道
C．选择型分销渠道
D．短渠道
第8题
产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为（)A.零阶渠道B.一阶渠道
产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为()
A.零阶渠道
B.一阶渠道
C.二阶渠道
D.三阶渠道
