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第7题
对于不可预见的大客流（如突发性大客流)，车站应立即报告行调，并立即采取相应措施：（)。
A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理
B.做好乘客疏导工作，并通知地铁公安到现场维持秩序
C.车站向客运中心请求支援，客运中心向分公司请求支援
D.突发大客流形成原因、规模、已采取的措施
第9题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，（)成立突发大客流及旅客列车大面积晚点应急领导小组（以下简称应急领导小组)，各级应急领导小组下设办公室。
A.铁道部
B.铁路局
C.站段
D.列车
第11题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，突发大客流和发生旅客列车大面积晚点，运输组织工作不正常时，要优先保证（)等重点旅客列车的开行。
A.动车组
B.直达特快列车
C.进京
D.进沪、进穗
