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[单选题]

如果用户已经办理其他代扣业务,想办理话费宝该怎么办()

A.不影响

B.需要解约其他代扣业务,再申请办理话费宝

C.无关

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B、需要解约其他代扣业务,再申请办理话费宝

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第1题
用户办理话费宝业务后,是否影响办理其他金融业务、通信业务()

A.不影响

B.无关

C.不能办理其他代扣业务

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第2题
针对已成功办理橙分期的用户,每月需要用户自行按时还款,如用户不按时还款,系统会在每月的8~10日内对未还款的订单会发起自动代扣。请问自动代扣说法正确的是?()

A.系统自动代扣优先翼支付余额,其次是绑定的还款银行卡

B.用户只要每月缴话费就可以了,营业员无需告知用户要还款

C.自动代扣可以同时在多个资金源中扣取,翼支付余额扣部分,其他不足的在绑定的银行卡扣

D.收到自动代扣失败短信,肯定系统有问题,无需自查余额是否充足,也无需主动还款

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第3题
金融机构接受其他单位的委托为其办理贷款业务时,如果将资金转给经办机构,由经办机构完成贷款业务的,应由经
办机构代扣委托方的营业税。( )
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第4题
为切实保护客户的知情权、选择权、公平交易权,保护客户权益。需严控不知情定制,及一切忽悠办理,下列做法不可取的是()

A.办理优惠促销或免费体验的业务时,若不牵涉到费用问题,可不跟用户讲解,以免引发其他争议

B.业务开通、变更须经客户主动确认,但如果用户不识字,文化程度低,搞不懂,为方便业务办理,可帮忙签字

C.前台办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理

D.为促进交易,公司业务政策可根据具体情况灵活搭售,如积分兑换话费后为用户办理5G流量包,可直接解释为用积分赠送流量包

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第5题
手机营业厅办理销户,点击“销户”菜单,如果用户欠费或者当前可用预存款不足以抵扣当月实时话费,页面会提示用户去充值,销户业务终止()
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第6题
安徽移动渠道行为“十条禁令”有哪些()

A.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息

B.严禁共有、借用、盗用、出借或超权限使用操作工号办理业务

C.严禁故意夸大、缩小、隐瞒、歪曲业务真实信息误导客户办理业务

D.严禁侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为

E.严禁索要客户服务密码、短信验证码,或代客户签字、代客户扫码办理业务等违规行为

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第7题
以下关于宽带说法正确的是()
A.由于目前部分小区封闭,代维人员无法上门维修宽带,涉及此类投诉,可为用户申请赠送10G流量,如果有需要赠送的,请汇总号码和小区名,给费纪红、项玲玲汇总,和客户解释,流量大概在7个工作日左右赠送到账B.客户反映宽带到期了,宽带想转移至另一移动号码上使用,我们告知客户无法办理,只能另一号码重新办理宽带支付押金和调测费用C.客户宽带存在维修不及时,2019年12月客户反映类似问题,已赔付30元,1月代维还是存在维修不及时8天,则按照宽带赔付标准,可再次赔付客户80元,10元/天D.宽带对于超时客户仅赔付话费,赔付的话费充值到客户优惠账本,不赔付现金
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第8题
企业网银的代付业务,如果客户申请办理“批量超级对私支付”业务,柜员须审核是否已经得到()电子银行业务部门审批同意。

A.支行

B.二级分行

C.一级分行

D.总行

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第9题
卡通副卡可办理以下()业务。

A.存款

B.汇出汇款

C.代缴话费

D.理财业务

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第10题
严禁降档办理分期业务,如果用户原来有过话补或者分期已经到期,可以原话补/分期平迁办理,不用额外申请()
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第11题
用户办理以下什么业务可以不出示证件()

A.拆机

B.过户

C.交话费

D.原价续费,速率不动

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