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[判断题]

柜面办理储蓄短信服务加办、撤销、客户信息变更及退费时,必须由本人办理,严禁他人代为办理。()

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第1题
客户申请办理储蓄短信服务撤销时,提供申请人本人有效身份证件原件即可()
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第2题
以下对通过网上银行撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。

A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn

B.通过网银系统撤销短信通业务,系统将会自动扣收当月信息费

C.通过网上银行撤销短信服务的,必须为使用安全介质登陆的账户才能办理

D.若账户余额不足扣收所欠信息费时,系统自动解约

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第3题
对大厅等待办理柜面业务的客户,可针对客户办理业务类型,大致可分为()四类,在客户等待时可开始营销。

A.大额存取款转账

B.开户或加办业务

C.理财类

D.水电煤生活

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第4题
()是指将汇款已兑信息通知给商户的附加服务。回执清单由收汇型商户申请加办。

A.投单回执

B.短信服务

C.回执清单

D.投递服务

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第5题
客户可在开户省内任一邮政金融网点申请办理储蓄短信服务,需提供申请人本人有效身份证件原件和所需开通的账户(存折/卡)凭证;()
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第6题
()是指采取按址投递的方式将汇款已兑付信息通知给汇款人的附加服务。投单回执由汇款人申请加办。

A.投递服务

B.回执清单

C.短信服务

D.投单回执

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第7题
当客户办理换卡后,新卡未同步旧卡存在的电子银行加办关系时,可通过电子银行账户强制撤销后再行对新卡办理电子银行渠道开通。()
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第8题
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()

A.开立个人银行结算账户(含活期一本通存折、申卡借记卡、申卡电子借记卡);

B.在上海银行核心业务系统中无客户号的客户申请储蓄账户(含整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、通知存款、国债等);

C.核心业务系统客户信息修改业务(含客户重要信息修改和客户普通信息修改);

D.个人电子银行业务(含网上银行、电话银行、网上支付、短信服务、自助机具第三方转账等)。

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第9题
未设置密码的账户除存款和密码加办业务可在同县(市)办理,()业务可在省内任一网点办理以外,其余业务只能在开户网点柜面办理()

A.查询

B.补登折

C.打印压缩明细

D.密码重置

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第10题
信用卡客户无需柜面申请开通,在成功申办卡后系统自动开通短信服务功能。()
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第11题
客户在柜面凭东方卡办理备用金账户存、取款,凭储蓄存折办理本外币活期储蓄账户续存、续取业务的,可根据客户要求实行免填存、取款凭条。若客户办理无卡(折)存、取款以及其他柜面业务,仍须由客户填写凭条。()此题为判断题(对,错)。
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