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[主观题]

办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁

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第1题
远程柜面可办理借记卡类、信用卡类、增值服务类和转账汇款类等业务,但无法办理投资理财类业务。()
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第2题
客户可持()等办理现金循环机现金存款业务。

A.借记卡

B.贷记卡

C.单位结算卡

D.以上都可

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第3题
按银行卡密码挂失及重置业务特殊异常处理的要求,对于非正常卡状态的卡办理密码及重置业务时,请手输卡号进行操作处理。()
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第4题
特殊情况下,人员、工机具及材料等确需再次进出作业门时,应严格按照规定再次进行登记、清点、确认。()
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第5题
借记卡交易明细折在业务办理时不加盖业务印章,不纳入重要空白凭证管。()
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第6题
自助发卡机业务受理时间按照相应功能模块确定需要使用联网核查的业务功能,如IC借记卡发卡、电子银行签约等应在人民银行联网核查系统开放时间办理,其他功能模块使用可不受时间限制()
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第7题
除用于办理上门服务及上门收款业务的印章外,各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。办理上门服务及上门收款业务时如需将会计核算专用印章带离营业场所的,按《华融湘江银行业务运营重要事项核准报备管理办法》中的上门服务进行核准。()
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第8题

根据支付结算法律制度的规定,不可能发生的有()。

A.贷记卡持卡人刷卡消费,可享受最低还款额待遇

B.贷记卡持卡人通过ATM机办理现金提取业务,当日提现2万元人民币

C.借记卡持卡人通过ATM机办理现金提取业务,当日提现1万元人民币

D.储值卡的面值可以为2 000元人民币

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第9题
派驻制综合柜员日常营运管理职责包括()。
A.负责检查网点柜面人员的调配、岗位轮换、经济联保、行为排查等日常柜员管理工作是否规范,对发现柜员的思想状况、日常行为、社会交往等异常表现,按要求及时上报

B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理,提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请

C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题,按要求及时上报

D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作

E.柜员临时离岗时,负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时,负责组织和监督柜员交接工作

F.指导柜员合规办理业务,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

G.根据营运中心各条线每日通报,分析检查网点业务办理情况,并及时组织整改

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第10题
单位客户在柜台办理的主动付款业务,除严格按照结算IC卡的相关规定执行外,单笔支付金额达到大额交易查证金额起点的,必须进行大额交易热线查证。()
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第11题
办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时,对于特殊残缺、污损人民币的装袋要求是()。

A.将所有的特殊残缺、污损人民币装入同一个专用袋

B.将所有的特殊残缺、污损人民币按全额、半额装入两个专用袋

C.将特殊残缺、污损人民币按不同券别分别封装

D.若同一券别存在全额、半额兑换结果的,还需按全额、半额分别封装

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