题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
强制退回COD快件:拒收后,在第2次出仓派送买家仍拒收情况下,需对快件进行强制退回或按寄方需求进行派件地址变更处理(客服通知),不接受寄方客户再次催派诉求。(操作派件地址变更后,视作一票新运单,重新计算拒收次数()
答案
是
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是
A.网点操作员进入内场APP
B.进入出仓扫描功能模块
C.选择派件员工号,工号为D+网点编码+两位数字
D.扫描快件运单号ABCD
A.网点操作员进入内场APP
B.进入出仓扫描功能模块
C.选择派件员工号(代理点有专属工号),工号为D+网点编码+两位数字
D.扫描快件运单号 ABCD
A.发起要求再派工单,把枪通缉点击到件优派
B.发起优先派送工单,把枪通缉点击到件优派
C.快件在业务手中派送中,客户要求退回,发起工单时,把枪通缉点击退回
D.快件在运输途中,客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送,发起工单时,把枪通缉点击到件不派