如果结果不匹配，请 
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第9题
非正常接发列车作业，在语音记录装置故障，应急人员确认进路上的道岔（包括防护道岔)开通位置正确并按规定加锁、紧固后，在接收的准备接发车进路调度命令纸中逐个注明道岔开通位置“×号道岔开通×号道岔（×道)，已加锁（紧固)……”，交于车务应急值守人员。（)
第11题
下列关于问题票制度的说法，不正确的是：（)。
A.问题票可以使管理者和员工具备问题意识
B.在现场中填具问题票的人员有责任一直跟催问题的解决
C.第一责任者的上级在接到问题票时，有责任解决问题
D.问题票的运作方式是沿着一条斜线直接往上升的
