题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户来电反馈自己手机号码已经注销且忘记了账号的密码，无法完成解绑，客服应该如何操作（）
A.告知用户需要进行强制解绑
B.审核时间大概7工作日，遇到节假日顺延
C.信息不全有可能无法完成解绑
答案
ABC
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答案
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A.告知用户需要进行强制解绑
B.审核时间大概7工作日，遇到节假日顺延
C.信息不全有可能无法完成解绑
答案
ABC
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B.《持泥绘像》中，商人三十多年未归，妻子和儿子已经忘记了他的模样。且商人的样子与画像中大不相同，所以最终被家人赶了出来
C.《楚人学舟》中，楚人学了一些操作技巧后，便开始骄傲自大起来。但当船在江上遇到了激流险滩时，他才发现自己根本不会操控船只
A.面对突如其来的灾难，船长一点儿也不慌，一时忘记了船上的确切人数
B.灾难刚降临，哈尔威船长就已经做好了与船共存亡的准备
C.天太黑了，哈尔威船长无法清点人数，60人只是他的估计
D.由于船上一片混乱，哈尔威船长情急之下把自己给忘了
A.体验学员来电冻结账户，无论是否是注册手机号来电都可操作冻结
B.付费学员只要是来电号为注册手机号，就可以为其冻结账户
C.所有冻结账户都必须注册手机号来电，且付费学员一般不允许冻结账户，若学员坚持抱怨，可反馈主管审核
D.体验学员若坚持冻结，注册手机号来电可以操作，但付费学员坚持冻结，注册手机号来电不可操作
A.解决这个问题的办法只有一个，就是把电视剧的生产纳入市场经济的轨道，走一条生产——市场——播出——盈利——再创作的良性循环的路子
B.造成这种事故的原因，公司领导认为主要有两个：一、具体施工单位对安全问题不重视；二、具体操作人员违反安全操作规程
C.在鄂西大山的半个多月里，将士们不论是行军还是宿营，都能听到老虎、豺狼、野猪、豹子……及其他野兽的叫声，已经习以为常
D.大妈常抱怨自己的记性不好：我现在有一个毛病，就是站在电梯旁边的时候，总是忘记了自己是要上楼呢，还是要下楼
A.委婉告知目前该产品已经下市
B.建议用户当作普通的插排来使用
C.对于用户不认可的情况，可支持用户退款
D.对于用户不认可的情况，可退部分差价
A.小李看错了
B.小李已经签约完合同但是忘记了
C.该项目的合伙企业合同管理员不是小李
D.ug
A.账号，密码，密保
B.用户反馈的具体问题描述
C.需要技术处理的问题
D.用户联系电话
E.代理商信息
F.录制的问题视频
