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[单选题]

个人客户基础服务承包单价上限:()元/在网目标用户。

A.10

B.11

C.12

D.13

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第1题
某地新建单身宿舍一座,当地同期类似工程概算指标为900元/m3,该工程基础为混凝土结构,而概算指标对应的基础为毛石混凝土结构,已知该工程与概算指标每100m3建面中分摊的基础工程量均为15m3,同期毛石混凝土基础综合单价为580元/m3,混凝土基础综合单价为640元/m3,则经结构差异修正后的概算指标为()元/m。

A.891

B.909

C.906

D.993

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第2题
《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》规定的禁止会员制机构及人员的行为包括()。

A.通过参与卫星电视等公共媒体栏目,在注册地及分支机构所在地之外招收异地会员

B.买卖本机构提供服务的上市公司股票

C.通过未报备的银行存款账户向客户收取、存放咨询服务收入

D.出租、出借公司及执业人员的资格证书,或以租赁、承包的方式开展会员制业务

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第3题
__________是用来实现客户与服务之间的通信,Java在Socket中,提供多线程机制,对实现大量客户通信
提供了很好的基础。

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第4题
【 】是用来实现客户与服务之间的通信,Java在Socket中,提供多线程机制,对实现大量客户通信带来很
好的基础。

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第5题
物流增值服务是指物流企业在完成基础物流任务的情况下,根据客户的个性化需求,提供各种延伸业务活动。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
图13—6中的广告显示了在伦敦的汇丰银行(HSBC),通过6500个分支机构向78个国家的2500万客户提供

图13—6中的广告显示了在伦敦的汇丰银行(HSBC),通过6500个分支机构向78个国家的2500万客户提供金融服务,例如公司银行业务、商业借款以及个人银行服务。

为了使全球顾客获得金融服务,汇丰银行必须使用哪种销售渠道?

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第7题
从马克思提出的“为绝大多数人谋利益”,到列宁提出的“为千千万万劳动人民服务”,再到毛泽东精辟概括
的“为人民服务”,这些科学高尚的人生目的都是建立在()

A.个人史观基础之上的

B.英雄史观基础之上的

C.唯物史观基础之上的

D.唯心史观基础之上的

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第8题
一个顾客导向的组织将()视为竞争优势的基础

A.客户服务

B.产品质量

C.两者皆是

D.两者皆非

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第9题
就业对劳动者个人来说,有着极其重要的功能,下列哪一个功能对劳动者个人来说是最基本的基础和前提的功能()。

A.劳动者生活保障功能

B.劳动者自我实现的功能

C.劳动者自我发展的功能

D.劳动者服务社会的功能

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第10题
理财业务是指商业银行为企业和个人客户提供的______、______、______和资产管理等专业化服务活动。
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第11题
倾听是有效沟通的重要基础,客服代表必须学会倾听,因为只有倾听才能学着去了解客户并提供最有效的服务()
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