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[判断题]
在通话过程里，拨打电话的一方要始终如一地对自己的所作所为（包括语言、态度、举止等)加以约束，待人以礼，并且力求使之文明大方。接电话则不一定要遵守。（)
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A.华为B3可以在耳机里内设五个联系人，您不用拿手机，可以直接用手环拨打电话，来电信息也可显示，方便极了
B.华为B3不仅是手环，也是一款非常专业的蓝牙耳机
C.它采用了四麦克风降噪功能，可以自动过滤通话背景的噪音，让通话更清晰，不用担心嘈杂的背景
D.华为B3设计有防水膜，平时洗澡，下雨时都不会影响使用，可长时间佩戴不用总是取下
A.使用电话注意语气要热忱亲切，不要生硬，语速适中，语言要简单明了
B.电话在响铃后不需要马上接听，拿起电话，应清晰报道：您好，找谁
C.认真倾听对方的电话事由，若需传呼他人，应请对方稍等，然后轻轻放下电话，如对方有事相告，应将对方告知内容逐条记录，并尽量详细回答
D.通话完毕后，无论对方是否先挂断电话，接听电话的人员应立刻挂断电话
A.一般不要超过三分钟
B.结束电话时，应该由拨打电话的一方
C.提出要选好地点，避免周围太嘈杂等
D.要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等
A.结束电话时，应该由拨打电话的一方提出
B.要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等
C.要控制好打电话的时间，一般不要超过三分钟
D.要选好地点，避免周围太嘈杂等
A.拨打电话需要消耗导购的话费
B.直接点击拨打电话就可以直接给会员拨号，和平常打电话没有任何区别
C.只有和会员产生实际的通话之后才可以点击完成任务正常完成此任务
D.会员那边的来电显示是导购的手机号码
E.如果会员一直不接电话，需要一直拨打直到会员接听
F.任务可以被放弃掉，但是拨打次数要达到后台规定的次数及以上才能放弃任务
A.客户使用多方通话业务产生的话费，按其正常通话费标准进行计费，通话保持状态同样收取通话费
B.每拨打一个电话，均按客户号码登记的资费标准收费，被叫也按这个原则收费
C.如拨通一个电话后，再拨打第二个电话，同时再接听一个来电时，在拨打或接听电话的过程中，每个通话均会按客户的资费标准收费
