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[单选题]

ATM打印交易凭单,在打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的()位。

A.1位

B.2位

C.3位

D.4位

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第1题
客户向营业机构申请查询£¯打印个人贷款综合账户还款计划时,对于(),根据系统提示手工或划卡输入
客户向营业机构申请查询£¯打印个人贷款综合账户还款计划时,对于(),根据系统提示手工或划卡输入

客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时,对于(),根据系统提示手工或划卡输入卡号,输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号,经有权人授权后,即可查询和打印个人贷款还款计划。

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第2题
开卡收费凭证上增加打印()。
开卡收费凭证上增加打印()。

A.账号

B.卡号

C.户名

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第3题
龙卡通空白卡片正面印制中国建设银行中英文行名、行徽组合、()平面打印卡号、分行名称缩写等信息。

A.磁条

B.持卡人签名栏

C.龙卡卡标及简要说明

D.“银联”标识及相关文字说明

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第4题
小吴在SAP系统内对W公司的18年12月份账务进行结账处理后,要进行装订凭证操作,需要打印凭证和原始凭单,W公司在18年12月份存在固定资产和无形资产的折旧摊销,如果小吴要打印折旧摊销表作为折旧的原始凭单可以在SAP系统内哪个功能节点进行操作?()

A.打印管理-批量打印-月度打印

B.余额表-打印

C.业务台账-折旧摊销-打印

D.资产卡片-打印

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第5题
银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。
A.向顾客致歉,请顾客到银行进行查询

B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复

C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账

D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故

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第6题
客户在智能柜员机业务完成,点击“结束服务”后,需在10秒内取卡,若超时未取,则机具自动发起吞卡动作,相应吞卡处理流程参照我行ATM机吞没卡等处理方式进行。()
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第7题
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。

A.某顾客忘记自记的准贷记卡密码,到办卡银行网点进行密码挂失处理所产生的密码挂失手续费

B.某顾客新申请了一张金穗准贷记卡,审批通过后,顾客到银行网点领卡激活时收取的工本费

C.某顾客持有A省发行的准贷记卡,在B省网点进行有卡现金存款产生的异地交易手续费

D.王女士因工作原因,需要对自己所持准贷记卡半年前的账务情况进行查询并打印账单,此时产生的打印账单服务费

E.某顾客要求银行将新申领的准贷记卡送到家里,并付服务费

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第8题
路由卡余额查询交易可通过打印凭证方式告知客户查询结果。()
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第9题
不登记日结单的交易包括()。

A.印鉴卡领用

B.客户挂失销卡,卡余额不足系统无法自动扣收挂失费用,单起交易收取挂失费用

C.印鉴卡回收作废

D.电子缴税凭证打印

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第10题
柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时,可启动()交易输入交易日期、交易流水号提交主机后重新打印个人汇款凭证。

A.0070

B.0079

C.0078

D.0077

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第11题
定期储蓄开户手续().
定期储蓄开户手续().

A.客户填写开户凭单

B.柜员录入信息,客户输入密码

C.打印存单和凭单

D.加盖章戳交还客户

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