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[单选题]

以下哪些渠道可以抢需求单()

A.VBK网页版抢单池

B.旅游供应商公众号-账户服务-旅行顾问-携程供应商系统-定制旅行-抢单池

C.旅游商家APP抢单

D.邮件链接抢单推送

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B、旅游供应商公众号-账户服务-旅行顾问-携程供应商系统-定制旅行-抢单池

解析:VBK网页版抢单池旅游供应商公众号-账户服务-旅行顾问-携程供应商系统-定制旅行-抢单池旅游商家APP抢单

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第1题
营业员抢单并办理成功,揽装量和酬金算谁的?()

A、电子渠道

B、揽装量计营业员工号,酬金奖励给营业员所属渠道

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第2题
以下哪些行为属于服务顾问不可触碰的雷区()

A.迟到、早退、无故缺勤

B.值班时擅自离开工作岗位或长时间接听电话

C.利用岗位便利误导客户或抢单

D.现场因销售保险、签单、增员长时间沟通,导致客户无人接待

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第3题
目前聚收银收单业务,支持以下哪些支付渠道()

A.本行网关

B.支付宝

C.微信

D.银联

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第4题
基木鱼线索详单中可以查看哪些数据:()。

A.时间维度数据

B.组件类型

C.流量渠道

D.站点筛选

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第5题
关于活动权益叠加问题,以下说法错误的是()
A.整点抢免月租/免首付活动,和月租直降返款,可以叠加享受B.618天猫0点抢免首付和指定车型免首付,可以同时享受C.618元定金享6180元超级权益礼包中的2000元返款,和6.17-6.18的整点抢免首月月租、6.18的天猫0点抢免首付,不叠加享受,取最高优惠金额返款D.618天猫爆单弹军300奖励和缤越PRO成交500元奖励,不可以叠加享受
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第6题
以下哪些财产可以在“全能卫士”家庭财产保险附加室内盗抢保险中选择投保()

A.门、窗、外墙、屋顶

B.艺术品、收藏品

C.锁具、报警设备

D.便携式家用电器

E.现金、金银、珠宝及首饰

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第7题
司机如果有以下哪些行为导致订单取消,可有条件申请复议:()。

A.因车辆故障,司机无法提供服务,跟乘客协商一致后,乘客取消订单

B.司机操作失误,不小心提前点击到达,导致乘客取消订单

C.司机误抢预约单,无法完成服务,让乘客取消后重新帮他叫车

D.司机在正常路段等待5分钟后,乘客未到,司机有电话联系乘客记录,直接取消订单

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第8题
以下哪些属于准顾客法的特点()

A.了解客户的需求

B.给客户有针对性的推荐

C.权益促单

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第9题
以下关于创建任务单时流程正确的有哪些()

A.查重单

B.选创建

C.核信息

D.选需求

E.叙事件

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第10题
合同作废标准流程包括以下哪些步骤()

A.合同用印审批通过后,如合同未经双方签字确认或后续双方未能就合作达成一致,或其他原因我方未盖章的,可由合同发起人直接申请作废,并如实填写合同作废原因

B.我方已盖章的,合同发起人需提供盖章合同原件及审批单至法务,经法务核验无误的,系统进行确认,作废流程完毕

C.我方已盖章的,若无法收回已盖章的合同原件,需由渠道主管走邮件宇昕和超叔审核通过,抄送法务,系统进行确认作废流程完毕

D.因合同发起人离职或转岗到非渠道部岗位等原因,无法由合同发起人申请作废的,可以将合同作废明细按法务要求给到负责本城市的法务人员,由法务人员进行作废处理

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第11题
工单透明化在哪些渠道可以看到投诉的工单信息()?

A.关注中国移动10086微信公众号查询

B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接,查询投诉处理信息

C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息

D.拨打10086人工进行查询

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