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[单选题]

项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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第1题
在项目开始时,项目经理发现团队成员和关键干系人对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见,项目经理接下来该怎么做()

A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人

B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持

C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目

D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会

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第2题
项目范围已经核实,而且可交付成果已完成,并获得相关方的验收。根据这些可交付成果,组织过程资产和项目计划,项目经理接下来该做什么()

A.结束项目或阶段

B.将绩效报告给团队

C.安排项目启动大会

D.开展质量保证审查

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第3题
在一个高端项目中,项目管理办公室(PMO)主管想要证明项目可交付成果的质量符合组织和法律规章的证据。PMO主管还需要已确认的所有项目差距和最佳实践。项目经理应该向PMO主管提供下列哪一份文件()

A.由内部团队创建的质量控制文件

B.由内部团队创建的质量管理文件

C.由外部资源创建的质量控制文件

D.由独立资源创建的质量控制文件

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第4题
项目达到收尾阶段,且所有可交付成果均已验收,项目经理接下来应该怎么做()

A.创建项目收尾报告

B.开展需求收尾

C.创建工作绩效收尾

D.实施管理质量

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第5题
完成项目规划之后,项目经理安排了一次阶段结束会议。在这次会议上,会发生什么情况()

A.项目经理审查项目团队成员的绩效

B.高级管理层分析项目经理的绩效

C.审查项目可交付成果,并做出继续项目的决定

D.记录项目的经验教训,项目收尾

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第6题
项目经理与客户一起进行检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分()

A.控制质量

B.项目或阶段收尾

C.控制范围

D.确认范围

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第7题
项目团队完成项目的可交付成果。为促进项目收尾,可交付成果的所有权应转移给下列哪一项()

A.项目管理办公室(PMO)

B.被任命的项目干系人

C.组织过程资产

D.项目发起人

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第8题
项目进度计划已经准备好批准,项目团队正在制作一份含有重要可交付成果的文件。这份文件是下列哪一项()

A.里程碑图

B.甘特图

C.横道图

D.工作分解结构

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第9题
项目范围管理计划的主要目标是()

A.定义为管理项目按时完成所需的各个过程

B.制定项目管理合同,实现整体项目管理目标

C.定义项目全过程的管理活动,确保项目交付全部可交付成果

D.项目工作是团队成员共同努力的成果,不需要制定项目范围管理计划

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第10题
在项目实施期间,一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作,项目经理应该怎么做()

A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

B.更新沟通管理计划,澄清期望

C.与团队分享项目章程

D.将工作分解结构(WBS)分发给团队

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第11题
在执行一个价值数百万美元的项目期间,项目团队遭遇到中间可交付成果高故障率,导致公司管理层十分担忧。项目经理应利用下列哪一项工具来识别这个问题的根本原因()

A.鱼骨图

B.直方图

C.散点图

D.流程图

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