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第2题
依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》，报装容量在()千伏安及以上或供电电压为110千伏及以上的客户(居民小区建设除外)，应查验客户提交的、由具备资质单位出具的项目接入电网设计方案及评审意见。
A.25000
B.20000
C.15000
D.30000
第3题
《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
第5题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：对申请新装、增容用电的居民客户，现场勘查主要内容包括核定用电容量，确认（)。
A.供电电压
B.用电相别
C.计量装置位置
D.接户线的路径、长度
第7题
建立()的电网模型、设备模型和用户模型，根据现有配网结构、线路负荷及配变容量情况，综合分析投资成本和供电质量，为业扩报装提供可开放设备容量和最优参考电源接入点参考，为编制供电方案提供信息支撑，提高供电方案的合理性，有效缩短业扩报装时间。
A.系统化
B.可视化
C.集成化
D.数据化
第8题
依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》，居民小区的用电报装申请，应明确告知开发商关于小区居民生活用电和()的商业用电实行供电公司“一户一表”的要求，以及政府管理部门或行业的建设标准，并请开发商与相关部门协商资产移交事项。
A.综合服务
B.大型商场
C.小型商场
D.独立门面
第9题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道，实行（)。对于有特殊需求的客户群体，提供办电预约上门服务。
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
第10题
业扩报装是指为客户办理新装、增容用电业务手续，主要包括（）。
A.制定答复供电方案
B.对客户受电工程进行竣工检验及装表接电，
C.签订《供用电合同》和建立客户用电档案
D.购电用电
第11题
业扩报装坚持“方便客户”原则，即在业务受理、方案答复、图纸审查及竣工检查等环节，客户代表应明确告知客户下一环节的办理时限，并提供（)，接受客户监督。
A.口头答复
B.电话告知
C.书面回执
D.书面通知
