关于CRM或者销售管理信息系统()
A.我们公司没有CRM或者销售管理信息系统
B.我们公司有类似的系统但是销售人员都不太愿意填写,甚至是抵触
C.这类系统能够为销售管理者提供销售方面的信息和数据,方便他们管理工作的实施
D.通过这类系统销售人员能够得到及时的帮助和支持,并根据销售工作开展情况有针对性的获得销售辅导
E.多数销售人员能够认真填写CRM,管理者与销售人员就CRM内容能够适时沟通
A.我们公司没有CRM或者销售管理信息系统
B.我们公司有类似的系统但是销售人员都不太愿意填写,甚至是抵触
C.这类系统能够为销售管理者提供销售方面的信息和数据,方便他们管理工作的实施
D.通过这类系统销售人员能够得到及时的帮助和支持,并根据销售工作开展情况有针对性的获得销售辅导
E.多数销售人员能够认真填写CRM,管理者与销售人员就CRM内容能够适时沟通
管理信息系统中CRM系统指的是()
A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统
C.物流管理系统和企业资源计划系统 D.人力资源与知识管理系统
A.ERP(公司资源筹划)重要涉及公司外部资源整合
B.Scm(供应链管理)重要涉及跨公司资源整合
C.CRM(客户关系管理)则以客户为中心,整合公司内、外部资源为客户服务
D.CRM(客户关系管理)以实现客户锁定、增值,获取最大客户及最大利润
A.在CRM系统绑定电子合同再进入拟定充值合同信息填写提交
B.在OA发起充值申请,通过后可以直接进行合同充值
C.销售绑定电子合同后跳转只OA进行申请充值
A.多位于市、区(县)商业中心
B.营业面积一般在100平方米以内
C.采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式
D.一般无管理信息系统或具备初级信息管理系统
A.如果策略行之有效,或者达到预期目标,强化销售人员的行为,鼓励在遇到类似情况时继续使用该策略
B.如果未能奏效,则应重复远程辅导过程,探索新的方案
C.一旦就计划达成共识,销售人员就能马到成功
D.要时常通过电话/微信或CRM Tracker了解形势变化,以确保计划能够实施并切中要害,如有必要,应对计划进行修订
A.可以进行从网民留资、销售跟进,到客户成单——线索全流程管理
B.可创建预约回访,科学智能管理客户跟进,提醒销售人员及时处理关键事件,把握销售机会
C.线索支持灵活分组、标记,跟进记录自动添加拨打、流转等记录
D.不带有CRM功能的坐席子账号也能进行销售跟进