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[判断题]

非自愿改期的客票,原则上根据《东上航不正常航班旅客非自愿改期和签转的操作规则》允许同等舱位免费订座,换开成新客票接收()

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第1题
旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按()处理。

A.自愿退票

B.非自愿退票

C.客票作废

D.换开客票

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第2题
免背书签转协议适用于发生在航班计划起飞时间前(96)小时及以内的非自愿变更及部分自愿变更的情况,能够确保灵活、快速的处理旅客客票变更事宜。()
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第3题
已值机的客票无需进行取消值机便可进行改期操作()
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第4题
航变非自愿退票无需校验。()
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第5题
航线或航段已取消,无须区分旅客之前自身原因或非自身原因未乘坐航班,均按非自愿退票处理。()
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第6题
知音会员预订深航“飞享家”产品改期可享受航班起飞2小时(含)前免费改期()
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第7题
自营国内-提交自愿改签后多久回填改期费?()

A.2小时

B.1小时内

C.24小时

D.4小时

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第8题
如果客票进行了航班班次、航段或舱位等调整,该客票的选餐记录将自动失效()
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第9题
符合免费更改条件的客票免费变更(旅客姓名)次数为一次,对已变更过“姓”或“名”的客票,如再次变更按自愿退票处理。()
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第10题
购买混合等级客票的旅客,其免费行李额以各航段票价级别规定的最高免费行李额为准。()
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第11题
南航每个PNR最多只能订16个航段,与外航联运客票最大航段规定请参阅相关业务通告。如意大利航空公司(AZ)最大航段为数为12个。()
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