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[单选题]
影响沟通效果的这些障碍既可能产生于心理因素，也可能源于不良的（)。
A.沟通内容
B.信息接收
C.沟通环境
D.信息传递
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A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与，以保持相关方的支持
B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题，影响相关方的行动
C.有助于消除影响理解的障碍
D.有助于确保相关方参与会议并执行行动
A.儿童期有被漠视、遗弃、虐待或性侵犯的历史
B.不安全依附迫使他们采用孤立或转换的防御机制
C.认为周围的人和世界是“全黑”或“全白”的，且这些会因情绪骤变而急速调转
D.合并有几乎所有的轴工心理异常现象，如进食障碍、药物滥用、酒精依赖等
A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
A.言语沟和非言语沟通
B.正式沟通与非正式沟通
C.下行沟通与上行沟通
D.单项沟通与双向沟通
A.语言沟通障碍：不能说话，与气管插管有关
B.可能发生褥疮：与高位截瘫有关
C.有皮肤完整性受损的危险：与昏迷、大小便失禁有关
D.有母乳喂养能力增强的潜力
E.有自理能力缺陷的可能：与静脉点滴引起右臂功能障碍有关
