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[多选题]
如客户选择通过线上渠道、拨打客服热线、联系智慧家庭工程师人员等方式进行报障，经智慧家庭工程师确认后可提供____，则携带备机上门为用户进行更换，向客户提供一站式____服务。
A.备机
B.设备售后
C.设备售前
D.新设备
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D.有实勘/有房评/标准户型图与无此维度的房源对比，来电量明显增大
A.从单一渠道到多渠道
B.从被动到主动
C.从粗放到精细
D.从人驱到数据驱动
A.客户协议或隐私条款
B.微信
C.短信
D.书面协议
A.针对直销渠道发行的产品双录，需由我司员工完成
B.针对代销渠道发行的产品双录，可以由代销机构的员工完成
C.客户表示自己在国外不方便，可以由家人代办双录签约
D.客户可以通过APP进行线上机器人双录
