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[单选题]

信管系统中客户管理项下的个人、企业客户管理菜单主要实现个人、企业客户信息的()、(),以及个人、企业客户财务信息的采集、附属信息的建立等。

A.录入;修改

B.建立;修改

C.采集;录入

D.建立;查询

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第1题
单位客户()企业网银时,操作柜员登陆网银后管系统,使用“企业签约账户管理”交易查看该客户的企

A.A.签约

B.B.解约

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第2题
根据核心系统对公客户号管理要求,总行优化核心系统相关功能。功能上线后,系统将对同一国别下对公客户()进行重复性校验,对组织机构代码、机构特殊赋码、企业年金证件号等各类客户证件号码进行校验,实现系统功能刚性管控。

A.性质

B.企业代码

C.名称

D.统一社会信用代码

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第3题
个人客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名()
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第4题
个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入,并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过()交易查询相关质押信息。

A.内部管理-查询-登记簿-质押

B.公共管理-查询-登记簿-质押

C.客户服务-查询-登记簿-质押

D.客户信息-查询-登记簿-质押

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第5题
CTS系统中个人投资者通过银行柜台要求变更其客户交易结算资金管理账户密码,柜员应选择()操作。

A.强制修改管理账户密码

B.重置管理账户密码

C.修改管理账户密码

D.挂失密码

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第6题
个人客户申请办理证券公司客户交易结算资金第三方存管银行端预约开户业务的,我行投资资金存管系统预约开户支持的业务品种包括()。

A.第三方存管

B.融资融券存管

C.银期转账

D.银商转账

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第7题
个人贷款流程系统建立了跨系统、跨业务条线的信息共享功能,实现了个人客户统一额度的风险管控,为业务判断提供准确信息,有效防范多头、过度授信。()
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第8题
对单个汽车经销商项下的个人汽车贷款不良率超过()的,暂停该经销商客户的个人汽车贷款的审批,直至不良率降低至该比例以下。

A.0.1%

B.1%

C.0.2%

D.2%

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第9题
农业银行个人优质客户管理系统的英文简称是()。

A.PCRM

B.BIBS

C.CMS

D.BOEING

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第10题
不管是企业店铺还是个人店铺,规范合理、分工明确的什么管理是优质客户服务的前提()。

A.员工管理

B.商品管理

C.客户运营

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第11题
广义的POS系统包括()的信息管理功能。

A.出版物销售管

B.库存管理

C.客户统计

D.订货管理

E.财会管理

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