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[判断题]

客户经理可任意选择要不要在周末对客户发送祝福短信。()

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第1题
某企业线上商城有发送验证码类短信需求,你作为客户经理向客户推荐中国移动云MAS产品,将为客户选择的是()。

A.白名单普通短信

B.黑名单模板短信

C.白名单彩信

D.5G多媒体消息(标准版)

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第2题
专职客户经理每月发送电子宣传品合计不得超过300次。()
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第3题
客户经理要特别注意对不太熟悉的客户信息挖掘,做好情感维护,而不仅仅集中在个别熟悉客户身上
。()

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第4题
客户经理每月至少对授信客户进行()次贷后管理日常访谈。

A.2次

B.1次

C.3次

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第5题
私人银行经营管理三关键中客户经理每半年至少对名下私行级客户走访一遍()
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第6题
APP自助申购系统自动检查是否当年首次购买支票,如检查结果为“是”,系统将自动向管户客户经理发送短信、邮件通知,提示客户经理做尽职调查。()
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第7题
如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的,不愿意尝试未知的品牌,则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力,传授相关的推介技巧和陈列方式(客户经理需要重点进行产品介绍、赠送广告品、售点宣传品布置、产品品吸等)。()
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第8题
个人金融信息查询规定,各分支行负责人有权对本机构客户信息进行查询,客户经理有权对自身管户的账户进行查询。()
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第9题
面对商谈僵局,客户经理应该要()。

A.主动跨出一步

B.绝不先让步,由客户自己提出退让

C.变换商谈话题

D.请对客户具有影响力的人物出面协调

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第10题
GPONONU主要完成的系统功能有()。

A.选择接收OLT发送的广播数据

B.响应OLT发出的测距及功率控制命令,并作相应的调整

C.对用户的以太网数据进行缓存,并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送

D.其它相关的以太网功能

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第11题
以下关于代客衍生产品交易合格金融质押品追加事件升级的说法,正确的是()。

A.二级分行风险管理部门应指定专人负责向交易行发送合格金融质押品追加通知、额度超限通知

B.客户经理应于合格金融质押品追加通知发送后5个工作日内完成押品追加或减免工作,并将减免审批结论发送交易行,交易行应及时将减免金额录入前台交易系统

C.追加通知发送后5个工作日内未追加合格金融质押品,也未录入减免金额的交易,必须进行强制平盘处理

D.对于套保交易,即便基础业务已提前终止,在交易存续期内也无需每日更新占用信用额度,无需发送合格金融质押品追加或预警通知

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