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以案例说明女性消费者的营销策略。

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第1题
案例分析 上海霞飞化妆品厂针对促销对象,设计了两种类型的促销对象,设计了

案例分析 上海霞飞化妆品厂针对促销对象,设计了两种类型的促销对象,设计了两种类型的促销组合:(1)以最终消费者为对象的促销组合。基本策略是:以塑造产品形象为目标的广告宣传活动,并辅之以一定的零售点销售促进活动。(2)以中间商为对象的促销组合。基本策略是:以人员促销为主导要素,配合以交易折扣和耗资巨大的年度订货会为主要特征的销售促进活动。

霞飞厂在制定两种促销组合策略的基础上,对促销组合的几个方面都做了十分广泛而深入的工作。在广告方面,广告历年由厂长亲自决策。(1)广告费投入十分庞大,2012年为2,400万元,占当年产值的6%。(2)广告内容的制作,除聘请著名影星参与外,还把强化企业整体形象作为重点,播映一部以“旭日东升”为主题的电视广告片,同时利用中国驰名商标的优势,强调“国货精品”、“中华美容之娇”的品质。(3)在广告媒体的选择方面,因其目标市场是国内广大中低收入水平的消费者,而电视在他们日常生活中占有重要地位,因而把70%的费用用于电视广告,20%的费用用于制作各种形式的城市商业广告和霓虹灯、广告牌,其余10%的费用用于其他形式的广告媒体。

在人员推销方面,全厂产品的销售任务由销售科全面负责,该科建制占全厂总人数的十分之一。推销人员实行合同制,每年同厂方签订为期一年的合同。推销人员若不能完成销售指标,第二年即不续签。推销人员的报酬实行包干制,无固定月薪收入,按销售实到货款提取0.5%的费用。推销人员工作实行地区负责制,每一省区配1至3名推销人员。此外,还派出营业员进驻全国各大百货商店的联销专柜,提高推销主动性。

在公共关系方面,每年大约投入120至150万元左右,主要公关活动有:(1)召开新闻发布会。例如2013年在北京人民大会堂召开“霞飞走向世界”新闻发布会,会议地点本身就产生不小的新闻效应。(2)举办和支持社会公益活动。如赞助“全国出租车优质服务竞争”、上海“夜间应急电话网络”,特别是针对女性对文艺活动的偏好等特点,赞助华东地区越剧大奖赛。

在销售促进方面,霞飞厂对零售环节采取一些常规性的推广活动,创新不大,对批发环节则集中了主要精力,主要包括两类手段:(1)经常性手段,如交易折扣、促销津贴等。(2)即时性手段,每年都举办隆重的订货会,既显示企业强大的实力,同时又进行感情投资,融洽工商关系。请问:

(1)、试分析“霞飞”化妆品促销组合策略的成功之处?

(2)、本案例给我们哪些方面的启示?

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第2题
案例分析 艾赛公司是A国—家专业生产眼药水的公司,在本国市场上主推一种通用型眼药水,并多年保持领

案例分析 艾赛公司是A国—家专业生产眼药水的公司,在本国市场上主推一种通用型眼药水,并多年保持领先地位。但两年前,竞争对手开始大规模进入眼药水市场,导致艾赛公司销售额急剧下降。通过市场调查,艾赛公司发现竞争对手向市场推出了男性、女性专用眼药水,并以此占领了原属于本公司的很大一部分市场份额。艾赛公司随即进行了存针对性的调查,根据年龄和收入两个因素对眼药水市场进行细分,除继续销售原有通用型眼药水外,还分别针对青少年、中靑年和老年人市场推出中等价格和高价格的专用眼药水。至此,艾赛公司由重新贏回了市场。

问:

(1)艾赛公司最初采用的目标市场覆盖策略是什么?其竞争对手采取的目标市场覆盖策略是什么?

(2)结合案例说明市场细分的作用。

(3)艾赛公司及其竞争对手的市场细分依据分别是人口变量中的哪些因素农?细分方法分别是什么?

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第3题
市场营销理论以交换作为自己的核心概念,提出产品价值的创造与实现的必要条件是满足消费者的特定
需求,充分条件则是适应环境、实施整体营销。 ()

A.正确

B.错误

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第4题
以下哪项能最好地完成以下短文?人们购买一种溢价产品时是购买一种声誉,他们想与一些与众不同的东
西联系在一起。不应使用大规模营销技术和降价策略是因为________

A.富有的购买者目前在所有购买者人数中的比例日益减少。

B.持续的销售直接依赖于保持一种具有独特性的声誉。

C.溢价产品的购买者关心产品的价格,也同样关心产品的质量。

D.扩大营销范围,将更大范围的消费者包括进来将提高利润。

E.生产一种溢价品牌的产品不一定比生产标准品牌的同种产品耗费更多的成本。

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第5题
在产品介绍期,假设市场容量很大,市场对新产品的知晓度不高,消费者对价格敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,营销者应该采用的营销策略是()

A.快速渗透策略

B.缓慢撇脂策略

C.快速撇脂策略

D.缓慢渗透策略

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第6题
以保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场为特点,是一种配合多国化战略的典型策略,也往往
作为企业实施全球化战略的一种过渡这种国际营销战略被称为()

A.多元化战略

B.集中化战略

C.市场集中化战略

D.多国化战略

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第7题
案例中的业务员在营销上犯了什么错误?

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第8题
案例资料 众所周知,蜡烛的基本功能是照明,但在现实生活中,实现这种功能吧的机会变

案例资料 众所周知,蜡烛的基本功能是照明,但在现实生活中,实现这种功能吧的机会变得越来越少了,导致该行业日渐衰落,风光不再。但YJ公司作为一家专营蜡烛的企业,在2012年却创下了销售额超过5亿美元的辉煌业绩。能去的这种业绩的根本原因在于,为了发展新业务,YJ公司采取了密集增长战略,深入挖掘现有蜡烛产品和市场中的机会。

为了实现新业务增长战略,他们决定不再只做普通的照明蜡烛。首先,该公司通过增加蜡烛的花色、品种、规格、型号,向现有市场提供了一系列的蜡烛新产品,让使用蜡烛的人在视觉和嗅觉上都能体会到舒适浪漫的感觉,体验一种新的生活方式。其次,该公司把原来只在城市市场销售的蜡烛产品扩大到农村市场并且在国外也增设了很多商业网点,建设了很多新的分销渠道,通过加强广告促销等措施,在这些新市场上扩大了蜡烛产品的销售份额。再次,该公司通过大幅度的改进广告、宣传和推销手段,在原有市场增设了许多商业网点,借助新铺设的渠道将新研发的产品送达到原有市场并通过一系列的销售促进手段,在原有市场上扩大了本公司现有蜡烛产品的销售。使本公司的蜡烛销售量翻了一番。

2012年该公司又通过进一步的市场细分,专门针对成年男性消费者推出了香薰蜡烛限量版,并且选择在父亲节前期进行大量宣传,使得蜡烛市场的男性消费者比例不断攀升。除此之外,该公司还专门针对海外消费者的特点设计并开发了一系列新产品。

后来,YJ公司发现高端产品的市场竞争者较弱,但市场需求增长很快。同时,公司的经营状况逐渐好转,有了更多的资金积累。为了改变消费者对“低端产品”的认识,树立高端品牌形象,该公司又推出具有香薰疗法的高端蜡烛产品,命名为A系列,并把该系列产品明确定位于高端蜡烛消费市场。从而填补了该公司没有高端蜡烛产品的空白,并且取得了令人欣喜的销售业绩。

截止到2012年底,YJ公司的新业务得到了长足的发展。销售额不断大幅度增长,成为蜡烛生产领域的一面旗帜,令业界刮目相看。

请根据上述资料回答以下问题:

(1)结合案列分析YJ公司具体使用了密集增长战略中的哪几种方法?

(2)YJ公司采取了何种产品延伸策略?简要说明该公司采用该策略的理由。

(3)YJ公司使用哪些变量进行市场细分?

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第9题
请看以下案例并作出分析。 案例 折扣连锁店营销秘诀 “目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公

请看以下案例并作出分析。

案例 折扣连锁店营销秘诀

“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。

经营战略

“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。

开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息,可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。

“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些宣传品的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以使销售数字更上一层楼。

保护消费者

当代社会里,消费者希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。

“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”,对更新经营观念,增强服务意识有极大的参考价值。

协调管理,减少搬运费用

连锁零售,必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记,从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就必须立即送上,同时还必须严格控制,压低费用。

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第10题
CRM以客户为中心的营销策略主要集中在以下方面:________、________和________。

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第11题
案例分析 西翁公司是一家国内著名的食品企业,在保健食品和减肥食品邻域拥有20年的生产经验,近期公司

案例分析 西翁公司是一家国内著名的食品企业,在保健食品和减肥食品邻域拥有20年的生产经验,近期公司研发出一种新型减肥品,在企业进行内部测试时,试用者均表示减肥效果显著且无不适感。西翁公司决定将该产品推向市场,产品售价是目前市场同类产品的4倍,在促销策略中采用影视巨星加密集广告的方式。虽然产品售价昂贵,但广告效果和产品实际效果均非常显著,因此一上市便使得消费者马上熟悉了该产品,迅速打开了销路,取得了较大的市场份额,西翁公司获利丰厚。

(1)在产品生命周期导入期可以采取的市场营销策略有哪些?

(2)西翁公司在产品生命周期导入期采用的市场营销策略是哪一种?采用这种市场营销策略的优势是什么?

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