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[单选题]

每日__-次日__每小时用对讲机呼叫各岗位安全员,填写《报岗记录表》。如有异常,应及时向值班经理报告。并每小时用对讲机呼叫各岗位安全员,填写《报岗记录表》。如有异常,应及时向值班经理报告()

A.22:00、6:00

B.23:00、7:00

C.23:00、6:00

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C、23:00、6:00

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第1题
以下选出符合如果一次带同一区域两间房的顾客时的细节注意选项()

A.提前通知区域人员等候接待顾客

B.接待服务人员没有及时到位,带客人一定要认真安顿

C.接待服务人员没有及时到位,用对讲机小声通知区域领导马上安排服务人员到岗

D.大声呼叫服务员

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第2题
旅客服务部日常管理办法中,每日安全检查包括()

A.员工上岗后应对岗位所属区域的安全、卫生进行自查,发现问题及时整改或上报

B.各服务室副班负责对所属区域内:电脑、内通、对讲机、工具箱、电源线路进行检查。详细记录相关情况,并与值岗员工同时对检查结果进行签字确认

C.班长每日负责对办公室、员工更衣室。检查结果须记录在《转岗记录表》中

D.各服务室主任、值班主任对各区域安全卫生进行抽查

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第3题
如发现值班电话超过()无值班人员接听并且对讲机连续呼叫超过()仍无应答的情况,即判为脱岗或误岗,如不能说明正当理由,按有关规定追究责任。
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第4题
如所在岗位突发员工昏倒未扫描直接被他人抬出去,以下做法正确的是()

A.单人岗队员应脱岗拿着扫描器跟随员工一起去医务室

B.车间岗位全部队员应拿着扫描器跟随员工一起去医务室

C.单人岗队员及时对讲机呼叫内保讲明情况

D.车间岗位队员及时对讲机呼叫内保讲明情况 并跟随去医务室

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第5题
夜间报岗,每日夜间(),每()报岗一次

A.23:00-次日5:00

B.00:00-次日7:00

C.15分钟

D.30分钟

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第6题
客户路过时,出入口固定岗岗敬礼,秩序形象岗指引通行车辆,客户进入园区时使用对讲机通知各岗位客户信息()
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第7题
夜间报岗具体时间是,每日夜间0:00至次日7:00,每()分钟报岗一次

A.15

B.20

C.25

D.30

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第8题
客户路过时,秩序形象岗敬礼,入口固定岗指引通行车辆,客户进入园区时使用对讲机通知各岗位客户信息()
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第9题
出纳岗必须每日对库存现金进行盘点,超过库存限额的库存现金应于()送存开户银行

A.当日银行下班前

B.当日单位下班前

C.次日银行下班前

D.次日单位下班前

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第10题
当现场无法处理违停事件且车主态度恶劣,应及时用对讲机呼叫就近岗位及班长进行支援;并保持()米的安全距离,等待支援

A.10米以上

B.1-3米

C.3-5米

D.5-10米

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第11题
交接岗之前接岗人员需要做哪些准备()

A.整理好着装

B.带全上岗用的对讲机以及其它物资

C.接岗人员2人成行3人成路在交接路上行走

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