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[判断题]
一般有形产品的质量特征主要包括：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等。无形产品特性强调及时、准确、圆满与友好等。（）
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B．附带服务的有形产品
C．主要提供服务，附带有形物品的产品
D．单纯的有形产品
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A．产品核心层
B．产品有形特征层
C．产品无形特征层
D．产品附加利益层
产品的售后服务属于()
A．产品附加利益层
B．产品的有形特征层
C．产品的核心层
D．产品和延伸层
产品品质、品牌和商标属于产品概念的()
A．产品核心层
B．产品的有形特征层
C．产品期望层
D．产品的附加利益层
代表产品功能和效用的是()
A．产品核心层
B．产品有形特征层
C．产品的附加利益层
D．以上答案都不对
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A．核心层
B．有形特征层
C．附加利益层
D．无形特征层
满足消费者需求核心内容是指产品层次中心()
A．有形特征层
B．核心层
C．附加利益层
D．无形特征层
