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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

战略制定的第一步骤是企业的外部环境和内部条件的分析。（)A．正确B．错误

战略制定的第一步骤是企业的外部环境和内部条件的分析。()

A．正确

B．错误

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第1题

服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,制定的企业长期性、全局性规划，叫做（)。

A.服务营销规划

B.服务营销格局

C.服务营销战略

D.服务营销计划

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第2题

企业经营战略环境包括的内容是()

A.企业外部环境和内部条件两部分

B.企业外部环境

C.企业内部条件

D.企业本身

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第3题

企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是A.五力模型B.PEST分析法C.ABC分析

企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是

A.五力模型

B.PEST分析法

C.ABC分析法

D.SWOT分析法

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第4题

市场营销战略是企业高层领导者通过对企业外部环境和内部资源的优劣势进行了认真分析和研究后所做出的慎重决策，不能随意更改。（)

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第5题

所谓()，是指企业在战略的制定和实施过程中，应不断地与外部环境进行必要的信息交流，以保证企业战略与外部环境保持高度的适应性。

A.渐进性

B.交互性

C.系统性

D.稳定性

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第6题

运用SWOT分析法,当企业具有一定的内部优势,外部环境有机遇时,应采取（)。

A.增长型战略

B.扭转型战略

C.防御型战略

D.多种经营战略

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第7题

服务营销计划是指服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,制定的企业长期性、全局性规划，即企业在组织目标、资源和各种环境机会之间建立与保持一种可行的适应性的管理过程。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

制定电力市场营销战略的第四个步骤是。（)

A.确定长远目标

B.做企业的弱点分析

C.确立目标市场

D.市场营销组合

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第9题

要做好物业服务市场定位的第一个步骤是（)。

A.制定发挥核心优势的战略

B.物业服务企业核心优势定位

C.选择市场定位策略

D.识别潜在竞争优势

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第10题

战略控制过程的第一个步骤就是制定（)。企业可以根据预期的目标或计划制定出应当实现的战略绩效。

A.绩效标准

B.绩效工资

C.绩效水平

D.绩效管理

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