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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

陈某每次购物就喜欢去银泰百货，因为他觉得银泰百货的员工在服务过程中都能设身处地为客户着想，让他很满意。这体现了客户对（)

A.产品满意

B.质量满意

C.服务满意

D.社会满意

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更多“陈某每次购物就喜欢去银泰百货，因为他觉得银泰百货的员工在服务…”相关的问题

第1题

阿卡决定送尼尔斯回家的时候，尼尔斯为什么不愿意回去了？（)

A.因为他想和雁群一起到拉普兰去探险

B.因为大雄鹅舍不得他走，他要陪大雄鹅

C.因为他觉得阿卡看不起他，他要留下来报复他

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第2题

Americans like this cartoon very much because the funny stories make them laugh from

the beginning to the end.

A)美国人从开始就喜欢动画片，到最后都觉得有趣。

B)美国人都喜欢这部动画片，因为它有趣的故事让他们从头笑到尾。

C)美国人都喜欢这部动画片是因为有趣的故事从头笑到尾。

D)美国人都喜欢这部动画片，因为有趣的故事让他们经常笑。

E)美国人都喜欢这部从头到尾都有趣的动画片。

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第3题

小白的三个叔叔都是上市公司的老板，通过小白的描述，你觉得他哪个叔叔的公司成长性更好（)

A.陈叔叔，某机械设备公司，营业收入8亿，营业收入增长率为5%

B.王叔叔，某医药生物公司，营业收入15亿，营业收入增长率为10%

C.张叔叔，某通讯设备公司，营业收入10亿，营业收入增长率为15%

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第4题

张爷爷因为在医院做了手术之后，生活不能自理，需要他人帮助，自己和家人都感觉到很辛苦，后来联系到了社区养老中心。转眼间，已经一年了，一年来他由不适应不高兴，到现在，已经变得非常喜欢这里了。因为中心总会安排丰富多彩的活动。尤其是音乐照护，每当音乐响起他都仿佛回到了年轻的时候，他也喜欢跟着音乐节奏自己动动身体。康体指导师小王默默的观察到了张爷爷的这些变化，在每次音乐照护活动的时候，他都会尽心尽力的帮助张爷爷进行乐曲节奏和动作的指导，也会帮张爷爷选取他合适的曲目，让他心情变得更好。对于别的爷爷奶奶，小王也同样用心，爷爷奶奶们都很喜欢他，经常会请他进行指导。有关问题如下：音乐照护技术中音乐功能的分类需要考虑的重要因素是（）

A.目标

B.年龄

C.性别

D.健康

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第5题

年轻的张某是某单位的干部，告诉医生自己在饭厅吃饭觉得菜很淡，想拿酱油，但别人先拿走了;想喝水时，就有人即去倒水，认为别人了解自己的想法。该症状是（)。

A.超价观念

B.罪恶妄想

C.夸大妄想

D.嫉妒妄想

E.思维被洞悉妄想

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第6题

同学张某在淘宝网上购物以后，接到自称客服的电话，对方称因为误操作，将其列为代理商，每月他需要交500元会员费，张某该怎么办？（)

A.打电话给对方争吵理论，要求其退订

B.按对方提示进行退订

C.将对方拉入黑名单

D.联系正规淘宝客服，进行相关查询后，视情况报警

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第7题

尽管莫西一贯胃口不好，但他却非常喜欢在TIP饭店吃的三顿饭。然而不幸的是他每次饭后都得了病。第一次他吃的是一块巨大的香肠比萨饼加辣椒，第二顿他尽其所能吃了“吃你所能炸虾”和辣椒特价菜，第三次他就着辣椒吃了两个TIP的大肉团三明治。因为这三顿饭中每次都有辣椒，所以莫西推论出他生病的原因就是因为TIP的辣椒。莫西的推理最易受到下面哪一项的批评？

A.作为得出他的结论的基础，在TIP饭店食用的包括辣椒的饭的次数太少了。

B.他在没有确定假设的原因是否先于假设的结果的情况下，假定了一个因果关系。

C.他让自己继续在TIP进餐的愿望使他的结论带上了偏见。

D.他没有证明每一个在TIP吃过辣椒的人都生了病。

E.他忽视了这样的事实，即对他来说这三顿饭他都吃得太多了。

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第8题

如果客户的办公室、综合部等相关部门工作人员对舆情通持有“觉得不是特别重要，不想多事”的态度，以下哪些方法有助于进一步推销此业务（)。

A.找客户更上层的领导，因为领导站得更高，会更重视相关工作

B.用一些同行业或本地区其他现成客户案例去引导这家客户

C.让客户知道他的上级单位或各下级单位已经在用舆情通了

D.请省公司专业售前支撑团队提供一些建议，乃至陪同客户经理上门介绍、演示

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第9题

2008年12月16日，北京市东城区人民法院开庭审理陈某被洗澡水烫伤案。陈某称，2月11日在燕京饭店淋浴时，因房间

光线昏暗，他没能分清冷热水阀门，顺手拧开一个阀门，冷水从喷头喷出，他又拧另一阀门，一次不热，二次不热，拧到第三次，滚烫的水突然从喷头喷出，将他烫伤。陈某向燕京饭店索赔20余万元。

燕京饭店认为，陈某操作失误导致了事故的发生。因为饭店淋浴安装有安全阀，打开水源，水先从下面的水龙头流出，调好水温后，再打开安全阀，水才从喷头中喷出。陈某则认为，所谓安全阀只是水流方向切换器，正是冷热水管出水量不好控制，才导致自己受伤。

问：酒店的解释合法吗？

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第10题

在关于奴隶制的辩论中，林肯在笔记中写道：“不管甲怎样确证他有权奴役乙，难道乙就不能抓住同一论据

证明他也可以奴役甲吗？你说因为甲是白人，乙是黑人。那么，就是以肤色为依据喽。难道肤色浅的人就有权去奴役肤色深的人吗？那么，你可要当心，因为按照这个逻辑，你就要成为你所碰到的第一个肤色比你更白的人的奴隶。你说你的意思不完全是指肤色吗？那么，你指的是白人在智力上比黑人优异，所以有权去奴役他们吗？这你可又要当心，因为按照这个逻辑，你就要成为你所碰到的第一个智力上比你更优异的人的奴隶。”

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第11题

In the Mall of America, some special activities for young people are often held, lik

e hearing stories, reading or doing arts and crafts.

A)美国购物商场特别吸引那些喜欢听故事、喜欢读书或喜欢制作工艺品的年轻人。

B)因为年轻人在那里举办一些听故事、朗读或制作工艺品的活动，所以美国购物商场特别吸引人。

C)在美国购物商场有一些特别活跃的年轻人，他们喜欢在一起创作艺术品。

D)美国购物商场还常为年轻人举办一些特别活动，如听故事、朗读或制作工艺品。

E)年轻人还常在美国购物商场举办一些特别活动，如听故事、朗读或制作工艺品。

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