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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

绩效面谈的步骤包括()

A.营造气氛

B.说明讨论的目的,步骤和时间

C.评估员工的绩效表现

D.培训下属的工作能力

E.给出反馈

F.下一期规划

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ABCEF

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第1题
“最近工作感觉怎么样……”为绩效面谈过程中()

A.开启面谈

B.积极回应

C.营造氛围

D.双方确认

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第2题
员工绩效面谈开场,需要创造和寻求舒适的、开放的气氛,使被面谈者心情放松,保障自由轻松的交流()
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第3题
在计划面谈过程中的先后顺序时,首先应该()。

A.与下属沟通本次绩效评估的目的和标准

B.与下属讨论具体分数

C.营造一个放松的氛围

D.鼓励下属多发表意见

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第4题
以下关于绩效反馈面谈的实施,说法错误的是()。

A.开场要创造轻松、自然的面谈气氛,帮助面谈者放松心情

B.如果员工在陈述过程中自我评价过高或者过低,应当引导其回到合理水平

C.在讨论绩效表现时,要从有共识的地方开始谈起,着重探讨解决问题的方式方法,不要形成对峙的局面

D.对于绩效水平较高,对升职、加薪充满自信的员工,可以轻易作出承诺,以提升其工作动力

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第5题
绩效结果反馈面谈的主要步骤不包括()。

A.面谈准备

B.面谈过程控制

C.面谈行为观察

D.确定绩效改进计划

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第6题
以下哪些属于面谈前准备事项()
A.回顾员工《绩效合约》/《工作业绩计划表》B.整理相关指标达成数据、评估结果,整理在员工绩效实施过程中观察、收集到的关于工作绩效输出、发展组织、能力素质、工作态度的关键事例(STAR)C.制定绩效评估总结面谈排期,选择适合场地,提前一周与员工确定沟通排期及沟通场地,通知其做好面谈准备,并提醒员工面谈前就《绩效合约》/《工作业绩计划表》进行自我回顾D.需要创造和寻求舒适的、开放的气氛,使被面谈者心情放松,保障自由轻松的交流
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第7题
考评是一项非常细致的工作,必须按步骤进行,首先要()。

A.确定考评基础

B.实施评价

C.制定改进计划

D.进行绩效面谈

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第8题
绩效考评是一项非常细致的工作,必须按步骤进行()。1、绩效面谈2、评价实施3、改进绩效的指导4、科学地确定考评标准 5、制定绩效改进计划

A.4-2-5-3-1

B.5-2-4-3-1

C.2-4-3-1-5

D.4-2-1-5-3

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第9题
以下哪项不是绩效面谈汉堡式流程的步骤()

A.对未来改进的期望

B.讨论不足和建议

C.在面谈前与人力资源相关人员就员工表现进行讨论

D.表扬和肯定

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第10题
当员工对绩效结果有异议时,可填写《绩效申诉表》,提交直接上级处理。申诉步骤为()

A.绩效调整

B.申诉裁定

C.处理申诉

D.提出申诉

E.绩效面谈

F.绩效反馈

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第11题
以下属于绩效计划阶段的面谈步骤的有()。

A.解释讨论的重要性

B.概述讨论的程序

C.就每项任务进行讨论和达成

D.讨论所需的资源和协助并做总结讨论

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